《人际关系概述》.ppt

每课一禅;曾有拜访者问慧海禅师：“您也用功修道吗？ 慧海禅师回答道：“用功！”拜访者又问：“怎样用功呢？” 慧海禅师回答道：“饿了就吃饭，困了就睡觉。” 拜访者有些不解地问道：“如果这样就是用功，那岂不是所有人都和您一样用功了？” 慧海禅师说：“当然不一样！” 拜访者继续问道：“怎么不一样？不都是吃饭睡觉吗？” 慧海禅师说：“一般人吃饭时不好好吃饭，有百般忧虑；睡觉时不好好睡觉，有千般妄想。我和他们当然不一样 　佛说 修行是点滴的工夫。 ;很有哲理的三词经 ;第一讲 人际关系概述;教学重点：;一、什么是人际关系(P3); （二）构成要素： 人际认知－相互认同； 人际情感－情感相容； 交往行为－行为相似;（三）目标 －－建构一种相互满足的心理关系。 注：交往不等于交易。当然交往也能带来物质满足。;（四）公共关系与人际关系的关系;公共关系与人际关系的区别： （1）公共关系的行为主体是组织，人际关系的行为主体是个人；（2）公共关系的对象是公众，人际关系的对象是私人关系；（3）公共关系是组织的管理职能，人际关系是个人的交际技巧；（4）公共关系较强调运用大众传播，人际关系局限于人际传播。;二、人际关系的类型(P7-9);４、交往时间长短分： 临时相倚、长期相倚、终身相倚 ５、交往频率分： 亲密朋友、普通朋友、一面之交 ６、传统习俗分： 老乡关系、血缘关系、法定关系、职业关系、同路人关系 ;７、以心理需求分： 出于主动与他人来往的需求； 出于支配或控制需求； 出于对他人表示亲密需求； 出于期待他人接纳需求； 出于期待他人引导的需求； 出于期待他人对自己表示满意的需求； ;三、协调人际关系的意义(P10);１、协调人际关系对社会组织的意义; Case： 团队爬墙活动;２、协调人际关系对个人的意义：; 马斯洛的需要层次理论;马斯洛的需要层次论;四、人际交往的功能;五、人际交往的健康标志;六、人际交往的一般原则;１、平等原则； ２、相容原则； ３、互利原则； ４、诚信原则；;课后思考题;