导游词的内容格式.docxVIP

导游词的内容格式 、 迎 第一次与游客 面 ，留下的第一印象十分重要，既可以把自 己呈 游客， 又可以借机拉近与游客 的心理距离， 之后的工作 来很多便利。 由于我 游的工作性 比 特殊， 要 游客提供相 关服 ，所以，第一次 面 要做的工作很多。礼貌 先。出 旅游 的人都是 了享受来的，所以他 特 在意我 游是否尊重他 ， 所以恰当的 候 和礼貌用 非常重要。 自我介 。得 游客知道怎 称呼我 吧。千万 小看了自我介 ， 里 学 可大了，能做出 多“文章”出来。我 游能 游客 去什么 ?游客最想得到的是 什么 ?不是 解，而是 笑。搞好游客与司机 傅之 的关系。司机 傅手中的方向 关系到全 人的生命安全， 所以，我 游必 掌 控好，至少 游客跟司机 傅之 没有矛盾， 如果关系融洽就更好了。 如果能使司机 傅把 匣子打开， 无异于 了个得力的助手。 安全与 内 生的提醒。我 游最大的 任是什么 ?不是 和游，是保 游客的安全，然后才是 、 解??才是 游客感受到出行的快 。 提醒什么我不多 ，大家 都学 。即使学得不好，也能猜出几 分。比如行 程中把 探出窗外是不行的， 行 程中在 内随意 走 是不行的，乱 垃圾是不行的，在 内大声喧 是不行的，随地 大小便是不行的??善意的叮嘱和提醒。包括个人安全、身体健康、 儿童安全、 内 生、公德意 等