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质量管理知识竞赛题库
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第一部分 判断题（共90道题）
某规格电视机的清晰度、可靠性、保修时间等均为固有特性。（×）
产品质量即产品的符合性。（×）
质量检验阶段是一种事后把关型的质量管理，因此不是一种积极的质量管理方式。（√）
全面质量管理强调“始于识别顾客的需要，终于满足顾客的需要”，顾客就是指外部的最终的顾客。（×）
组织的质量管理要求企业各层次人员都参与，因此各层次活动的侧重点都是相同的。（×）
质量改进的对象是产品质量。（×）
企业自行制定的企业标准属于强制性标准。（√）
排列图是为分析掌握质量数据分布状况所使用的图。（×）
ISO9001：2008与
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