高情商沟通 PPT读书笔记.pptx

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高;夏;我尝试要做的;诸位要做的;苏东坡和佛印禅师?;什么是沟通?;人类所有的行为都是沟通;你心目中的沟通高手;口为心之门户;请回忆一下,你与人交流沟通的时候,通常是什么样的状态。;A;B;C;D;E;人;道--心态篇;一般人的沟通方式--自动化地;心态--;EQ;优秀管理者之;EQ;EQ;0-;EQ;人类根本不存在沟通!;高效管理沟通障碍;认知误解;角色差异;利益分歧;性格差别;人与人之间的差异;高;术--技巧篇;沟通有多重要?;高;高;气氛=亲和力;情商沟通=情绪沟通?;感觉;高;快速建立;?;听;积极倾听是;听的五个层次;有效倾听的技巧;目光接触;有效倾听的技巧;高;手势与情绪;身体姿势的秘密;高;A. ;B. ;C. ;D. ;E. ;F. ;高;高;高;沟通的艺术--;1.;5.;9.;高;情商的自我修炼;我是谁?-人生;EQ;EQ;EQ;EQ;EQ;EQ;祝各位:

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