社区团购供应链分析报告.pdf

社区团购供应链分析报 告 2021 年 4 月 3 / 34 1. 创新零售消费模式，社区团购再造零售新业态 1.1. 模式定义：“拼团+次日达”，社区团购性价比特征突出 社区团购是一种通过团长连接商品供应端与商品需求端的新型拼团消费模式。从其 商业模式来看，其典型流程表现为1）团长通过微信群形式推荐商品给用户；2）用 户完成商品挑选后于当天23 ：00 前在社区团购平台完成下单及支付；3)社区团购平 台向商品供应商订货并通过自有或第三方配送至团长处；4）用户于团长处自提所购 商品。“预售+次日达+ 自提”的社区团购模式模式极致压缩商品经销环节，打造履约 优势与价格优势兼备的新型消费模式 图 1 ：社区团购商业模式示意图 数据来源：市场研究部组绘制 相比于原有生鲜电商模式，社区团购的创新在于“泛熟人社交裂变”与“履约成本 降低带来的极致性价比”。由于社区团购生鲜类商品售卖较多，区别社区团购与以往 生鲜电商模式成为关键。我们选取“前置仓”和“平台到家”两种模式，发现社区团 购模式的特征表现在：1）团长微信群拉新获客+推荐留存，真实社交关系激励用户 消费行为产生：从商业模式来看，与前置仓模式和平台到家模式相比，社区团购模 式的差异化优势体现在团长连接了社区团购平台与用户，肩负了“商品挑选-商品推 荐-商品售后”一站式功能。尤其对于下沉市场用户而言，由真实生活中熟识的团长 推荐性价比产品将极大缩短用户消费决策时间，增强产品背书效应。2）“预售+ 自提” 的拼团模式提升商品周转率，降低履约成本。相对于典型生鲜电商模式，社区团购 模式通过“预售”的形式提前确定用户需求，并在最后一公里采取“自提”模式降 低配送成本--批量销售的社区团购模式在充分享有规模效应红利的同时，极大提升 了履约效率。 4 / 34 图 2 ：典型生鲜电商商业模式示意图 数据来源：市场研究部组绘制 相比于原有生鲜电商模式，社区团购是兼顾品类丰富度、配送时间以及商品价格的 最优解。在对比传统生鲜电商、平台“到家”模式生鲜电商、“前置仓”模式生鲜电 商、“到店+到家”模式生鲜电商以及社区团购模式电商后，我们发现：1）从品类丰 富度来看，传统模式、平台“到家”模式以及“到店+到家”模式以海量SKU 占据 优势；2）从配送时间来看，“到店+到家”以及“前置仓”模式以1 小时达的快速 响应优势相对领先；3）从商品价格来看，以低价爆品为特色的社区团购模式优势最 为突出。 图 3 ：典型生鲜电商模式优势对比图 数据来源：市场研究部组绘制 5 / 34 因此，不同模式适配了不同场景下用户的不同需求，但对于有确定性核心生鲜需求 的价格敏感性用户而言，社区团购模式是最具性价比的生鲜电商模式：1）蔬菜、水 果、米面粮油皆有，核心生鲜品类供给丰富；2）当日23 ：00 前完成下单，次日11： 00 用户可至团长处自提，配送时长充分满足普通家庭午餐及晚餐等核心场景下的生 鲜需求；3）从主流生鲜电商平台来看，社区团购平台生鲜类产品价格更低。 表 1 ：生鲜电商平台VS 社区团购平台主要商品价格对比 品类 商品 盒马 叮咚买菜 本来生活 兴盛优选 美团优选 新鲜蔬菜 西兰花（500g） 5.99 元 4.2 元 12.8 元 2.21 元 5.09 元 时令水果 香蕉（500g） 5.9 元 9.8/元 14.2 元 5.3 元 4.3 元 肉禽蛋品 冰鲜猪五花肉（400g） 28.08 元 34.9 元 59.4 元 24 元 22.9 元 海鲜水产 国产带鱼段（400g） 14.8 元 18.3 元 22.53 元 5.6 元 3.2 元 数据来源：