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酒店工作检讨书 尊敬的领导： 您好！ xx日由于我的工作疏忽，对于自己管理工作的松懈，造成了员工在工作责任心上非常欠缺，导致引一周来出现几次错误，给酒店带来了不必要的经济损失和负面影响。今天，我认真反思，深刻检讨，为自己的行为感到了深深地愧疚和不安，在此，我谨向各位领导做出深刻检讨，并将我的思想反思结果向领导汇报如下： 通过这件事，我感到长期以来对自己管理工作放松要求，工作做风涣散的必然结果，我怀着深深的歉意和内疚对敬爱的领导和同事说声对不起，做一次检讨，深刻的剖析出现这样的事情的原因。 态度决定一切，而我在管理营业组，没有做到以身作则，做到真正领头羊的作用；没有付起自己应尽的责任，认真完成领导安排下来的工作；没有端正自己的态度，尽自己的全力为酒店工作。这些都是我的工作作风和态度问题，此时此刻我已经认识到自己的错误，并引以为戒，端正自己的态度，做到让宾客满意！ 我先感谢领导给我这样一个的机会，让我可以总结自己的管理能力。此时此刻已经深刻的认识到自己所犯下的错误，恳请领导们接受我真心诚意的道歉！ 在今后的工作当中，我会虚心向领导和优秀的同事们学习，并按规章制度执行，学习其卓越的管理措施和为人处事，我会认真领导营业组，竭尽全力的完成领导安排下来的工作，肩负起自己应尽的责任，做一个可以受托付的好员工。以后会端正自己的工作态度，尽量控制自己的情绪，不对领导产生逆反心理，完成自己本分工作的同时监督其他员工完成工作。恳请领导以后继续监督我们的工作，让我们能更加完美的完成工作！ 此致 敬礼！ 检讨人：xxx 20xx年xx月xx日 尊敬的酒店经理： 您好！ 我是酒店客房服务实习生xxx，我今天是来为这次自己工作不认真检讨的，我没有做好客房的服务工作，给客户造成了差的印象，让酒店为此担了不好的名声，是我的错。 我知道自己是个实习生，本来应该勤奋做事的，但是我从进入工作开始，就没有进入状态，所以我工作的时候就很容易不认真。这次就是因为本身没有把客房打扫干净而被顾客给说了，当时这个房间因为刚被顾客退房，我刚好那会闲着，就被叫上去打扫房间了，检查房间里面的东西是否齐全，然后再把卫生搞好，这都是我的工作，由于我是第一次做种活，所以就不怎么乐意，因此工作起来就不怎么认真了，最后马虎的就整理了房间，就报备上去了。 我原以为会没什么事的，可是今天有一个顾客要住我们的酒店，刚好就入住我打扫的房间，因为我并没有很认真的搞好，所以我的服务被顾客给投诉了，酒店前台只能给他换房间，然后再重新把房间给打扫一遍，把该换的换了，被子枕头都换了新的，才算完成。可是我因为服务没好，因此也被处罚了，罚了我半天的工钱，同时也让我很懊悔，我不该如此粗心马虎的，这本就是我的工作，还是本职，我作为酒店实习生，还是一个正在接受考验的人，却不加珍惜工作，做事不认真，一点都没有把客房服务员这事做好，所以如今这结果也是我自己弄出来的，没得怪谁。 从这次事情，我明白自己在岗就应该要如何做，再也不会像今天这样马虎工作了，一定认真的把客房工作做好，认真打扫房间每一处，仔细的给房间进行整理，之后会更加努力，来为今天这事弥补，尽量把工作做齐全了，不让酒店因我而抹黑。我自己也不想这丢掉实习生的这个，毕竟这是我实习的学分，对我很重要。之前就是因为我不怎么认可自己的工作，所以才会那么懒散，不想做好它，一味的逃避。但现在既然是我自己选的，那就要进行到底，而且一定要在这个实习期把服务做好。 这次是我太过高估自己，也是我不认真的后果，所以酒店给我处分我不会推脱，会认真执行的，还望经理看在我是个实习生，继续让我工作，不会让您失望的。 此致 敬礼！ 检讨人：xxx 20xx年xx月xx日 尊敬的领导： 您好！ 因为我工作不认真的原因，没有注意自己的工作出现了遗漏，将一个还没有打扫的房间设定为了一打扫，还将这间客房销售出去了，导致客人来居住的大发雷霆。出现这样的错误，完全是我工作不认真所导致的，以至于给酒店的信誉造成了影响，还让清扫酒店客房的阿姨遭受到无妄之灾，我实在是抱歉。古人说：“吾日三省吾身”，就是要求我们每天都要反省自己，发现自己身上的问题，而我就是没有学习到这一点，没有经常反省、检讨自己的工作，这才没有及时改正自己身上的做事不够认真的缺点，所以才出现了今天这样的错误，这个恶果都是我自己种下的，所以也理当由我来承受，所以给酒店造成的损失我绝对会积极承担绝对不给自己开脱，同事客人那边我也会想办法去抱歉，希望得到客人的谅解。身为酒店的一名实习生，我也会积极认错，对自己的行为做出检讨，以求在后面的实习工作中不要再