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公司(企业)岗位竞聘上岗方案及工作职责和岗位要求
篇一:公司内部岗位竞聘方案
岗位竞聘方案
一、 竞聘目的
为推进公司人事制度改革,不断拓宽选人用人渠道,以竞争促激励,激发员工工作积极性及创造性,全面提高公司员工素质,促进公司全面发展,现根据公司实际并结合公司内部竞聘管理制度(试行),特制订本竞聘方案。
二、 实施原则
1、 坚持公平、公正、公开、择优任用原则
2、 坚持注重业务能力,更注重综合素质的原则
三、 评审组织
1、 评审工作由综合管理部进行组织
2、 评审小组成员:由总经理委派
四、 竞聘岗位:客服专员 (1人)
五、 竞聘岗位工作职责及要求
1、优质完成领导交办的文档编写、用印及保存工作;
2、 做好维修投诉记录,及时跟进,收集投诉信息后将资料整理汇报上级领导;
3、按规定做好来(电)访顾客接待及咨询工作;
4、做好日常巡查、监督工作;
5、对岗位工作涉及的资产设备进行登记管理,及时维护;
6、进行统计上报部门办公用品实际支出额度,做好每笔物品出库记录;
7、及时发布各项通知、通告等文件;
8、追收物业管理费及其它费用;
9、定期整理业户资料,完成好内、外部相关数据统计;
10、与相关部门进行协调配合,为业户提供好各项基础性服务;
11、领导交办的其他工作。
六、 竞聘流程
(一) 发布竞聘通知
(二) 竞聘条件
有较强的组织观念和服务意识,积极热情、责任心强,能按时按质完成工作任务。
(三) 公开报名
所有自愿报名及推荐报名的员工均需填写《员工内部竞聘申请表》,申请表须于201*年*月*日前直接交***部或通过OA发送至***部。
(四) 资格审查
***部按照竞聘岗位要求对参加竞聘的人员进行资格审查,于201*年*月*日前初步确定竞聘人选并公布。
(五) 竞聘面试
1、 竞聘演讲时间:201*年* 月 *日(具体时间另行确定)
2、 竞聘地点:
3、 竞聘演讲内容:个人基本情况、竞争优势、对竞聘岗位的认识
及工作思路、具体目标及落实措施等。
4、 竞聘要求:竞聘演讲时间限时15分钟,竞聘人演讲结束后由
评审小组对其进行随机问答:着重考察竞聘人的工作设想、工作目标、服务意识、整体意识。
5、 综合考察:评审小组根据竞聘人的申请材料、演讲情况,结合
日常工作考核结果填写《竞聘评分表》,确定聘任人选。
七、 确定聘任人选
评审结束后,由综合管理部于201*年*月*日前将评审结果上报总经理进行审批。
经总经理审批后,拟录取人员名单在公司内部进行公示,公示期为3个工作日。公示期间若无异议,由***部向竞聘成功者发放录用通知。公示期内有异议的(应实名提交信函),一经核实,取消录用资格,由***部重新组织内部竞聘或对外招聘。
篇二:竞聘岗位的工作职责及要求
竞聘岗位的工作职责及要求
销售岗位职责:
1、负责市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司年度销售计划。
2、根据公司市场营销策略,提高直接客户销售力度,控制成本,积极完成销售指标。
3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务
4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同签订等事宜。
5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
6、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游客户。
7、收集一线营销信息和客户意见,对公司营销策略、优质服务、等提出参考意见。
销售经理职责:
1、根据公司整体营销策略进行客户开发及管理,以完成公司整体销售目标。
2、正确传达销售主管副总提出的营销组织工作方案,并贯彻执行。
3、负责部门销售运作,包括计划、组织、进度控制等。
4、根据销售目标制定部门销售计划和销售策略。
5、建立和管理销售队伍,合理分解销售目标。
6、管理日常销售业务工作,审阅订舱、发货等业务报表,控制销售
活动。
7、指导、监督本部门进行客户开拓和维护。
8、参与重大合同的谈判与签订工作,负责对一般合同的审批。
9、定期或不定期拜访重点客户,对特殊销售情况进行处理。
10、考核直属下级并协助制定绩效改善计划。
11、对销售人员进行销售培训和指导。
12、完成领导临时交办的其他工作
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