报关行业深度解析.docx

? ? ? ? ? 报关-行业深度解析 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 报关是指进出口货物收发货人、进出境运输工具负责人、进出境物品所有人或者他们的代理人向海关办理货物、物品或运输工具进出境手续及相关海关事务的过程，包括向海关申报、交验单据证件，并接受海关的监管和检查等。报关是履行海关进出境手续的必要环节之一。 目录 1 报关行业简介 1.1 报关行业定义 1.2 报关行业特点分析 2 报关行业政策环境分析 3 报关行业发展状况分析 4 物流企业报关业务发展分析 4.1 物流报关企业发展现状分析 4.2 国际货代行业发展现状分析 5 报关行业领先企业分析 报关行业简介 报关行业定义 1、报关的定义 报关是指进出口货物收发货人、进出境运输工具负责人、进出境物品所有人或者他们的代理人向海关办理货物、物品或运输工具进出境手续及相关海关事务的过程，包括向海关申报、交验单据证件，并接受海关的监管和检查等。报关是履行海关进出境手续的必要环节之一。 2、报关单位定义 报关单位也即从事报关服务的企业。目前，报关市场中从事报关服务的企业大致分为三种。 图表：报关单位分类 类别 描述 自理报关企业 指经我国对外贸易主管部门或其授权部门批准从事对外贸易经营活动，即有进出口经营权的贸易型的、生产型的、仓储型企业。 代理报关企业 指经营国际运输工具代理、国际货物运输代理等业务的企业，接受客户委托代办进出口货物报关、国际运输工具的报关、纳税等海关事务，包括对外贸易运输公司、货物运输代理公司、外轮代理公司等。 专业报关企业 指经海关批准专门接受进出口货物收发货人的委托，代理办理进出口货物报关、纳税等海关事务的企业。这类企业一般称作报关公司、报关行等，相对而言，专业报关企业规模较大，报关量较多、报关货物种类繁多，工作专业性较强。 报关行业特点分析 综合来看，报关行的经营特点主要有以下几点： 图表：报关行经营特点分析 特点 描述 服务无形性 服务的无形性意味着只有接受了服务才能够对其作出评判。因此，报关行首先需要将无形的服务通过服务环境、服务承诺和报关员的整体形象等有形的展示呈现在客户的面前。 不可分割性 报关员向海关申报的单证及有关货物的信息来自于客户，因此信息的及时与准确性至关重要。这就要求报关员与客户要有良好的协作关系。 不可储存性 报关企业的一大特点是：工作的计划安排必须随着客户的进出口量、季节或国家政策等作出相应的调整，这就存在报关时间、报关岗位忙闲不均的状况，如何将人力资源合理配置，培养一支高素质、高效率的人才队伍也是每一个报关企业需要考虑的问题。 服务易变性 报关行面对的不仅是性质各异的贸易行为和各种需求的客户，同时还必须根据政策的变化和调整，这就意味着报关也存在易变性的特点。 服务对象两重性 体现在执法的原则性和客户需求的灵活性，如何做好两者之间沟通与协调桥梁，对报关员的综合素质提出了更高的要求。 服务完整性 具体的体现为：报关技能要熟练；各种关系要融洽；服务态度要愉悦；报关质量无差错。 服务延续性 报关员每天周而复始做的就是申报、查验、征税、放行的工作。要把简单、重复的服务做对、做好，并且使服务质量持续上升，应该是报关企业对每一位员工的要求。 服务风险性 《海关法》规定“专业报关企业申报进出口的货物，应按海关规定的期限代委托人缴纳税款。”因此从法律角度来说，专业报关行承担了巨大的风险。此外应收帐款的风险和人员流动的损失也同样存在并不容忽视。 报关行业政策环境分析 报关的法律环境是指规范与约束报关主体及其行为方式、活动范围等内容的各种法律因素所形成的有机整体，包括法律规范、法律制度、法律组织机构及与之相适应的法律意识等。 报关法律环境的特点有政策性、统一性、复杂性和多变性。与报关相关的法律规范有《海关法》、《对外贸易法》、《商检法》、《进出境动植物检疫法》。与报关相关的法律制度：对外贸易经营者制度、进出口许可证制度、海关监管制度、海关税收制度、海关缉私制度、海关统计制度、海关稽查制度、海关事务担保制度、知识产权海关保护制度、海关行政许可制度、海关行政裁定制度、海关行政处罚制度、海关行政救济制度。 （2）报关行业主管部门 海关是国家的行政机关，海关是国家进出境监督管理机关，海关是国家行政执法机关，海关的任务是依照《海关法》和其他有关法律、行政法规，监管进出境的运输工具、货物、行李物品、邮递物品和其他物品，征收关税和其他税、费，查缉走私、进出境监管、加工贸易及保税贸易、海关统计、海关稽查、口岸管理。 中华人民共和国商务部是主管我国国内外贸易和国际经济合作的国务院组成部门，承担制定和实施我国经济贸易政策、推进扩大对外开放的重要职责。 出入境检验检疫机构是行驶行政职能的机构，出入境检验检疫是国家主权的