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千元创业方案
『提供单位』慧宇讲师团
『课程名称』 《电力市场新营销理念及营销策略》
『授课方式』企业内训
『培训费用』面议
『课程类别』内训课程 → 市场营销
『联 系 人』王渊博
『访问人数』 255 次
『课程标签』电力市场营销新理念 ,营销策略 ,企业管理
『招生对象』电力企业营销主管等课程简介
《电力市场新营销理念及营销策略》
服务营销专家 陈毓慧老师主讲
【课程对象】:
电力企业营销主管等
【课程时间】:实战版 4 天,浓缩版 2 天
【课程大纲】:
(领导开训 :强调学习的意义和纪律)
导言、关于学习的效率及学习方法分析
头脑风暴:您碰到哪些关于营销理念、营销策略的问题? 每人提出工作中的难题, 老师
将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插,分析。
第一章、电力市场营销策略(案例分析、短片观看、图片观看、示范指导、模拟演练、头脑
风暴)
一、新营销 VS “心赢销”
(一)、“营” “经营” 强调过程
“赢” “赢利” 强调结果
(二)、赢销:赢得利润,赢得市场,实现利益的最大化
(三)、“营销”是“赢销”的基础,而“赢销”是“营销”的最终目标
二、电力营销十大策略
(一)、资源整合策略
(二)、海量营销策略
(三)、关系营销策略
(四)、高层营销策略
(五)、体验营销策略
(六)、网络利用策略
(七)、团队配合策略
(八)、攻心为上策略
(九)、主动出击策略
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(十)、创新营销策略
案例分析或短片观看:
示范指导、模拟演练
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评
第二章、大客户开发与关系营建技巧(案例分析、短片观看、图片观看、示范指导、模拟演
练、头脑风暴)
一、挖掘和识别目标客户
(一)、目标客户 MAN 法则
(二)、客户挖掘与识别的途径
(三)、四种客户档案建立与完善技巧
(四)、客户评估
二、中高端客户关系的 4 个阶段:认识 --好感 -- 信赖 -- 同盟
三、大客户关系两手抓
(一 )、对公——创造并满足机构核心需求
(二 )、对私——创造并满足个人核心需求
四、客户深层需求及合作心理分析
(一)、客户冰山模型
(二)、高效收集客户需求信息的方法
(三)、高效引导客户需求的方法
1、大客户采购决策身份分析
2、关键人物性格分析
3、大客户合作心理分析
4、大客户购买动机分析
5、大客户深层需求分析
五、营建客户关系的 5 大技巧
(一)、全员服务客户
(二)、现代客户关怀工具的使用技巧
(三)、与客户礼尚往来技巧
(四)、沟通频率与质量
(五)、敢于表达意愿
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