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售后服务体系及维保方案
1.1 售后服务:
本设备验收交付之日起进入质保阶段,同时保证遇到问题时, 2 小时
赶到现场。保证 2 年内实行免费得维修工作。
* 完成设备验收交接后,单位相关人员的培训
* 提供相关的资料。
* 协助用户完成设备的定期检查。
* 对设备出现的问题做到随叫随到,及时解决。
* 在保修期内,如在正常情况下出现故障,我公司将免费进行维修或
更换。若在非正常情况下出项故障,我公司将免费进行故障排除,保
修期时间之外,只收取成本费。
* 保修期
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