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- 2021-05-17 发布于北京
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宁夏导游资格证考试考前冲刺卷(3)
本卷共分为2大题50小题,作答时间为180分钟,总分100分,60分及格。
严格遵守考试纪律,维护考试秩序!
一、单项选择题(共25题,每题2分。每题的备选项中,只有一个最符合题意)
1.旅游团抵达目的地机场后,清点行李的工作应由__负责。
A.地陪和行李员 B.领队和行李员C.地陪、全陪、领队和行李员 D.全陪、地陪和行李员
参考答案:C
2.以下哪种为社交礼仪中正确的介绍方式__
A.先将女子介绍给男子 B.先将地位高的介绍给地位低的C.先将年长的介绍给年轻的 D.先将未婚女子介绍给已婚女子
参考答案:D
3.导游人员不仅要做到“三过硬”,而且在观念、角色和所起的作用上要有新的变化,要具有(),通过优质服务满足游客需求,巩固和扩大客源市场占有率。
A.市场和质量意识?B.竞争意识?C.忧患意识?D.创新意识
参考答案:A
4.旅行支票与旅游信用卡的根本区别是__。
A.是否银行参与发行 B.是否载有购买者姓名C.是否兑付要当面签名 D.是否指定了付款人和付款地点
参考答案:D
5.在抵达饭店的途中,地陪应及时介绍__的情况。
A.旅行社 B.中国对外政策 C.天气 D.人住饭店
参考答案:D
6.团队旅游接待的成败关键在于__。
A.酒店星级 B.导游服务 C.游程安排 D.用餐标准
参考答案:B
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