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广州的今昔 2011年6月;提纲;一、2010初---混沌迷茫(一);10年2500万指标分解:;2010年初---混沌迷茫(二);二、 2010年下半年---寻求蜕变;蜕变的具体手段:;总店长角色的重新定位;竞聘;户外拓展;合理的激励手段;改变带来的;2011年初初见成效;1-5月销售完成情况:; ;对于指标的制定要有合理的依据,不单是现状的分析,同时也要有横向的考量对于制定目标事先上下要有一个良好的沟通、达成共识,明确目标的分解。;各门店目标细分;现有门店目标的细分;新开店目标分解;完成指标的方法和过程中的调整;单产提高对员工的积极影响;薪资方案的解读;1确立新目标----拿高工资案例分享—正佳广场中庭专卖店;2改变工作态度----保持拿高工资案例分享---天河城百货总店;单产提升对于广百系统的影响;单产提升对广百系统的影响;中怡广百前后位置对比;团队建设的细分;一、目标分解法;;店铺周目标跟进;1.会员管理细分化
A 根据会员的消费能力来分类
B根据会员的生日月份来分类日常工作跟进的方式方法
C根据每次活动的参加情况分类
2.加强维护
A 121会员回访规则的基础上,加强节假日和生日等特殊节日的问候
B 利用地区资源,申请会员生日的礼品跟进
C 定期检查店铺会员回访本,督促并指导回访方法。
3 vip升级维护
A 地区申请中样,针对VIP会员加送。并直接带来销售效益。
B 小型会员活动,加强交流
;四、周会议形式的改变;2、会议地点的改变
原有会议地点:办公室
劣势:参加会议人员的思维模式比较封闭,气氛不够活跃
现有会议地点:办公室+户外
优势:定期的户外会议使与会人员思维活跃、气氛轻松,更能集思广益。
;户外例会照片;竞聘上岗;竞聘表格;新员工培养模式的改变;新员工培养模式的改变;新员工培养模式的改变;细节工作的重要性;接下来的机会点; ;2010年初---混沌迷茫(二);户外拓展;各门店目标细分;单产提高对员工的积极影响;1确立新目标----拿高工资案例分享—正佳广场中庭专卖店;店铺周目标跟进;竞聘表格;
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