桑拿部按摩员岗位职责(酒店)（上墙通用）.docVIP

桑拿部按摩员岗位职责(酒店)（上墙通用） 1.负责为客人提供按摩服务，并能针对客人的情况提供有针对性的按摩，达到为客人解除疲劳、舒筋活血、治疗疾患的目的。 2.熟练掌握按摩室的工作内容和服务程序，严格按服务程序提供服务；接受预订时，要准确记录客人姓名、房间号码、电话号码、按摩项目、消费时间、指定按摩员姓名等，并复述一遍,取得确认。 3.认真钻研按摩技术，不断提高工作水平。 4.为客人按摩时，严格遵守不得为异性客人提供全身按摩的规定，进客房按摩前要先通 知领班和楼层服务员，并由楼层服务员引领入房，按摩时不得关锁客房房门。 5.负责按摩室的清洁卫生工作，地毪要及时吸尘，按摩布和垫头毛巾一客一换，并及时清洗消毒,按摩的器具每次用完后都必须彻底消毒。