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- 2021-05-17 发布于北京
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销售主管岗位职责(电子公司)(上墙通用)
#9830;信息沟通 1.负责把客户要求传递到公司相关部门。 2.负责与客户沟通双方在合作中出现的问题,寻找最佳解决方案。 3.负责价格沟通。 4.负责交货期沟通。 5.负责工程问题、工艺技术问题及其他问题的沟通。 #9830;维护和服务 1.访问客户,听取客户意见。 2.向客户提供电路板加工技术服务。 3.审查客户资料,提供报价、合同评审,签订合同,监控生产进度,制订发货计划。 4.提供送货服务。 5.订单交付能力评价。 6.跟踪客户要求的变化,提供最及时的服务。 7.客户满意度调査和评价。 #9830;处理客户反馈 1.负责客户反馈的内部传递。 2.跟踪问题的解决过程。 3.评价问题解决的满意程度。 4.将问题的解决结果回复客户。 5.客户反馈处理评价。 #9830;市场开发 1.收集不同领域的需求信息。 2.根据市场信息制订开发计划。 3.执行被批准的或上级下达的开发计划,定期作出开发报告。 4.了解行业动态和竞争对手的发展变化,不断改善销售策略,成为具有竞争力的供应商。 5.走访客户,展示公司形象和能力,拉近与客户的距离。
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