南开大学20秋学期(《生产运营管理》在线作业.docx

CdbcA DACAD BDBBC BBD 1 5S起源于0 A美国 B中国 C日本 D法国 2 供应链的组成包括 A供应商 B顾客 C内部供应链 D以上都是 3 运作战略属于公司的()战略 A发展战略 B职能战略 C竞争战略 D多元化战略 4 质量管理实践的第二个阶段是() A质量是检验出来的 B质量是设计出来的 C质量是生产出来的 D品质是消费者要求出来的 5 工作扩展包括0 A工作扩大化 B工作自动化 C工作外包 D工作分解 6 下列哪个不是基本的作业测定() A时间研究 B标准资料 C工作抽样 D动作研究 PAGE PAGE # 工作扩展主要包括（） A工作扩大化 B工作自动化 C工作外包 D工作分解 8 按生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是（） A大量资本密集服务 B大量劳动密集服务 C专业资本密集服务 D专业劳动密集服务 9 JIT起源于哪个国家 A日本 B美国 C中国 D英国 10 下列哪项战略属于公司战略？ A成本领先 B差异化 C集中化 D多元化 11 某公司月（25天）需求量600件，每次订购花费30元，提前期为3天，单价12元，单件 存储成本为单价的1 0%，则每次最佳订货量？（） A 150 B173 C190 D250 12 下列不属于“5S”推进阶段的是（） A形式化 B行事化 C习惯化 D制度化 PAGE PAGE # 顾客价值/企业(产品)的竞争力形成于0 A设计 B运作 C交付 D检查 14 是()首次提出全面质量管理的概念 A贝尔 B费根鲍姆 C戴明 D克劳斯比 15 不属于科学管理内涵的是0 A组织要科学 B要有科学的精神 C产品设计要科学 D方法和工具要科学 16 下列基本质量管理图表工具中哪一种显示的是两种变量相关程度0 A直方图 B散布图 C流程图 D控制图 17 是谁首次提出了劳动分工的概念() A泰勒 B亚当?斯密 C霍桑 D甘特 18 在服务能力生命周期的()时期竞争更多地表现为某一方面的(价格/质量)竞争 A创业期 B合理化 C成长 D成熟 1 ABCD 选址的分析工具有() A最小成本法 B因素评分法 C线性规划法 D重心法 2 ABCD 设计的功能有() A实用功能 B认知功能 C象征功能 D审美功能 3 BC 下列哪些思想是JIT倡导的0 A增加劳动力 B节约 C正视问题 D增加库存 4 ACD 项目管理主要适用于0 A 一次性活动 B日复一日的活动 C创新性活动 D独特性活动 5 ABC 团队工作一般可分为三种形式()、()、() A解决问题式团队 B项目组团队 C自管理团队 D创新式团队 6 ACD 服务的特性 A无形性/不可感知性 B可储存性 C不可分离性 D异质性 7 ABCD 运作战略主要决策点有（） A产品设计 B质量 C选址 D过程 8 ABCD 下列属于质量管理的统计控制方法的有（） A直方图 B控制图 C排列图 D鱼骨图 9 ABC 服务质量的属性包括（） A移情性 B保证性 C可靠性 D安全性 10 AD 在时间研究中，定额时间由（）和（）构成 A作业时间 B等待时间 C休息时间 D宽放时间 11 ACD 手工生产方式的优点包括0 A完全对应顾客需求 B效率高 C依靠手工技艺和技巧 D没有完全相同的产品 12 Abe 三点估计法主要考虑一项活动的哪三个时间值0 A乐观时间 B最可能时间 C悲观时间 D保险时间 13 ACB 新产品是一个相对的概念，可以分成以下几种类型（） A全新产品 B更新换代产品 C仿制新产品 D改良产品 14 ABC 网络计划的优化包括（）、（）和（） A时间优化 B时间-费用优化 C资源优化 D技术优化 15 abed 下列哪种方法可用来调行企业的服务能力0 A预约制度 B差异定价 C培养多技能员工 D科学的人员班次安排 16 AB 设施布局原则有（） A产品原则 B工艺原则 C物流原则 D成本原则 Xvxvx xxvvv vvvvxx 1 JIT/LP产品的特点是单一化、系列化 A错误 B正确 2 PDCA 循环是指 PLAN\DO\CHECK\ACTION A错误 B正确 3 CPM法用箭线表示活动 A错误 B正确 4 行拍是相邻两件产品通过装配线尾端的时间间隔 A错误 B正确 5 订单资格要素是获得订单的充分条件 A错误 B正确 6 项目生命周期的各个阶段是有严格界限的，边界是清晰的 A错误 B正确 7 先到先得排序法是效率最高的排序规则 A错误 B正确 8 外科手术病人应该采取固定位置布局 A错误 B正确 9 固定式布局方法适合于大型飞机、船舶的生产 A错误 B正确 10 没有现代物流就意味着 没有物可流 A错误 B正确 11 菲利浦.克劳斯比提出了零缺陷的概念 A错误 B正确 12 一般