2021年四川自学考试考试考前冲刺卷（3）.docVIP

四川自学考试考试考前冲刺卷（3） 本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。 严格遵守考试纪律，维护考试秩序！ 一、单项选择题（共25题，每题2分。每题的备选项中，只有一个最符合题意） 1.提出了综合激励模式的加拿大学者是__ A．亚当斯 B．波特尔C．豪斯 D．弗鲁姆 参考答案：C[解析] 本题主要考查的知识点是豪斯的综合激励理论。[要点透析] 加拿大学者罗伯特·豪斯提出了综合激励模式，具体表示如下：激励力量=工作任务的内在激励+工作任务完成的激励+任务完成成果的奖酬激励。 2.提出了组织结构的五项设计原理的组织理论属于__ A．巴纳德的组织理论 B．利克特的组织理论C．德鲁克的组织理论 D．霍曼斯的组织理论 参考答案：C 3.属于正式领导者功能的是__ A．协助职工解决个人问题 B．倾听职工意见 C．协调与仲裁职工间的关系 D．代表组织对外交涉 参考答案：D 4.下列不属于西蒙认为决策过程和程序所包含的四个阶段的是__ A．情报活动 B．设计活动C．选择活动 D．组织活动 参考答案：D 5.值得我们借鉴的西方组织文化理论和实践不包括__ A．以事为中心的思想 B．顾客至上的理念 C．追求卓越的价值观 D．主动合作的团队精神 参考答案：A[解析] 经过15年的探索，在西方组织文化理论和实践中，以下七方面是值得借鉴的：(1) 以人为中心的管理思想，关心人、爱护人、培养人、激励人的理念和方法；(2) 顾客至上的经营理论；(3) 追求卓越的价值观；(4) 诚实守信的商业道德；(5) 开拓创新的不懈追求；(6) 主动合作的团队精神；(7) 追求效率和效益的竞争意识。 6.在科学管理理论中，提出有名的管理七职能论的学者是__ A．古利克 B．厄威克 C．泰罗 D．韦伯 参考答案：A[解析] 古利克则把各家有关管理职能的理论加以系统化而提出了有名的管理七职能论。这七种职能是：计划、组织、人事、指挥、协调、报告、预算。 7.在组织变革的阻力中，由于变革结果未知性造成的阻力属于__ A．心理原因造成的阻力 B．经济原因造成的阻力 C．组织本身原因造成的阻力 D．社会群体原因造成的阻力 参考答案：A[解析] 组织变革带来的后果是未知的，存在成功和失败两种可能性。人们便会产生对变革前途的怀疑和担心，从而自觉和不自觉地抵制变革，这种阻力属于心理原因造成的阻力。 8.群体动力理论的创始人是__ A．勒温 B．黎维特 C．阿吉里斯 D．闵斯脱博格 参考答案：A 9.现代组织理论主张__ A．在组织形态上倾向于高耸组织结构 B．在集权与分权上偏重于分权 C．在集权与分权上偏重于集权 D．在专业分工上提倡群体化 参考答案：B 10.下列沟通方式中，不属于口头沟通的是__ A．布告 B．会谈 C．电话 D．会议 参考答案：A 11.双因素理论中的双因素是指__ A．内部因素和外部因素 B．物质因素和精神因素 C．保健因素和激励因素 D．自然因素和社会因素 参考答案：C[解析] 双因素的需要结构包括：(1) 激励因素内涵的是个人成长和自我实现的需要，这种成长需要能提供强有力的心理激励。(2) 保健因素内涵的是个人避免不满意的需要，它无法使人产生积极的满意感和成长的感受。 12.个体不但不从众，而且公开违抗群体的规范，与群体唱对台戏，这种现象称为__ A．反从众 B．顺从 C．独立 D．集体主义自决 参考答案：A[解析] 反从众，个体不但不从众，而且公开违抗群体的规范，而与群体唱对台戏。这是一种故意和群体闹对立的、情绪性的执拗行为。这可能出于对“独立”的片面理解，或出于对群体怀有敌意。或出于个体曾有过与所在群体相对立的挫折经历而产生的攻击行为。 13.认为可以通过控制外部刺激达到调节人的行为之目的的激励理论是__ A．期望理论 B．强化理论 C．公平理论 D．挫折理论 参考答案：B 14.对群体凝聚力作用的性质起决定性作用的因素是__ A．群体的目标结构 B．群体规范的性质 C．群体的领导方式 D．群体规模的大小 参考答案：B[解析] 群体规范是一种心理上的约束力，是保持群体整体性的重要因素。但是，群体规范是积极的还是消极的，却对群体的凝聚力作用的性质起着决定性的作用。 15.组织设计的核心是__ A．形象设计 B．人员设计 C．结构设计 D．功能设计 参考答案：C[解析] 组织设计的核心是结构设计。这里的结构是指正式结构设计，是人们自觉地制定并确定下来的稳定的关系。 16.以下属于语言沟通技巧的是__ A．眼神 B．体态C．手势 D．倾听 参考答案：D[解析] 主要考查的知识点是护患语言沟通技巧的相关知识。[要