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2020外科护士长年终工作总结范文 　　2020外科护士长年终工作总结（一） 　　来到外科担任护士长工作正值一年，送旧迎新之际，进行工作的总结和来年的计划，以作为对自己工作的反思和对来年的激励。 　　2020年在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下，主要做了以下工作。 　　一、病房护理管理 　　来到普外科工作一年，努力学习专科知识，克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧张（如节假日）时，能身先士卒，直接参与病人护理。 　　按照护理质量的标准，建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标，发现不足及时改进。运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi项目实施，在实施中充分发挥护士的积极性，改进深静脉管理，促进病人评估的规范进行，改进病人的健康教育，改进交接班制度的规范执行。 　　促进病历的规范记录，定期检查，并将检查结果及时反馈给相关的护士，帮助护士改进规范进行event事件的处理和上报、讨论。 　　二、人员管理 　　2020年本楼层接受新调入同志xxxx，新参加工作同志xxxx，均能安排规范的科室岗前培训，进行认真的带教和指导，所有的新进护士均能尽快的适应工作。 　　2020年按照护理教育部要求，在收集了科室护士的教育需求的基础上，共安排护理查房xxx，安排业务学习xxxx。 　　在员工激励方面，通过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合，帮助护士不断改进工作，并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。 　　通过授权的方式，鼓励护士参与科室管理，几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容，激发护士的工作积极性。 　　支持和鼓励护士的继续学习。有xxxx进行学历的继续教育，作为护士长，在工作安排上尽量给予方便。同时鼓励护士进行英语的学习，科室组织外科齐教授进行授课，帮助护士提高英语水平。 　　带教暂缺缺的情况下，能发挥科室护士的积极性，共同来承担学生的带教工作，各种小讲课获得了学生的好评，同时也提高了科室护士的教学能力。 　　安排xxxx护士外出参加学习班。 　　三、工作管理 　　按照医院要求，进行楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物数量。按照医院要求，进行收费的规范管理。规范管理科室财务和物品，定期检查。 　　进行楼层的物品放置调整，使楼层环境更整洁。 　　重申科室的排班及换班制度，促进护士按规范换班。根据病人情况，提供合适的护理人力，保证护理效果和人力的合理安排。 　　积极参加医院及护理部召开的会议，每月一次召开护士会议，将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。根据医院宗旨和目标，引导护士遵循。 　　积极促进护理部与其他部门的合作，帮助普外科主任承担一些管理工作，促进医护的协作。 　　作为交流委员会的主要成员，积极参与该委员会的活动，促进该委员会的发展。 　　四、自身职业发展 　　在有效完成病房护理管理任务的情况下，努力学习各种业务知识，在各方面提高自己的能力。 　　2020年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。持续进行医学英语的课程学习。 　　完成了院内picc穿刺的培训。 　　学习计算机的运用，提高工作效率。 　　在护理部领导的安排下，参加学习班学习xxxx，外出参加学术会议xxxx，应邀外出授课xxxx. 　　论文书写一篇，通过实用护理的初审。 　　完成医院规定的继续教育学分，特别是积极参加各种管理课程。 　　新的一年，新的开始，来年将更努力的工作和学习，不负医院的培养。 　　2021年的目标有： 　　1、继续学习英语，明年争取在使用和口语上有很大的提高，能更流利和外国专家交流。考大学英语6级或者pet4。 　　2、在管理的知识和技能上，有更多的进步。改进的途径有：看管理书，和其他护士长交流，参加管理的课程等等。 　　3、积极参加科研小组的活动，有1-2篇论文发表。 　　4、积极支持和参与护理部各项工作。 　　特别感谢护理部及科护士长给我各种成长的机会，使我不断的鞭策自己努力学习和改进自我。我将继续“享受工作，享受生活”。 　　2020外科护士长年终工作总结（二） 　　一年转眼即逝，2020年就要过去了，xx外科的工作也基本步入正轨。现总结如下。 　　思想上。在这一年中xx外科最少只有八名护士，最多有十二名护士，每位护士都很热爱这个年轻的集体，不管工作有多忙多累，大家没有怨言，经常加班加点努力把工作做好。为了维护集体荣誉，关键时候，同志们能够牺牲个人利益顾全大局。同志们还能发扬团结友爱精神，互相关心、互相帮助。 　　一、工作上，按照年初的计划 　　1.大家认真开展了“百日无缺陷活动”，执行科室防范护理缺陷的方案，增强护理人员参与意识，共同提高护理质量； 　　2.组织护理人员共同学习《细节决定成败》、《没有任何借口》两本书，落实科室的护理细节质控措施； 　　3.建立了外科手术备皮的细节质控