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软件工程论文 以沟通为出发点，以沟通为中心进行项目的开展，可以有效地进行项目的管理，提高项目的质量，降低风险与成本。 沟通，不仅仅是指用言语进行沟通，还可以以书面，文档，手册，电话，邮件，会议等方式进行。灵活运用多种的沟通方式，使参与项目开发的每个成员能够有统一的思想，不会产生歧义。当然，沟通不仅仅是在工作上的沟通，也需要工作下的沟通。简单来说，项目经理对员工的不同程度的问候，或多或少会提升员工的工作积极性与主动性。而这也就升华到管理的层面，是管理项目，还是管理人？可以从底层分析，项目是由谁来做？是参与项目的员工。那么项目的质量直接由什么来决定？员工的工作心态。但是员工的心理活动往往低多变的，没有人能够掌控，那么适当的沟通，不仅仅可以将这种情感活动向益于工作的方向转移，而且也可以进一步促进公司的凝聚力，让员工从心里将公司当成一个大家来对待。而工作层面，适当的沟通，可以让彼此了解对方的思考方式，迅速的采取合适的办法，让彼此的意见得到统一。而不是因为意见向左，产生分析，得不到进一步的解决。从项目整体来讲，合适的沟通可以降低项目需求的多变性，从而降低项目开发的成本；合适的沟通可以将技术层面的难题，得到共同的思想靠拢，从而得到解决；合适的沟通可以让各岗位职责的人能够明白彼此的意见，提高工作效率的同时，也进一步降低因为沟通不当，导致项目BUG出现的几率。沟通分层次，