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网络工程维护合同模板 双方经友好协商达成一致共识，签订此电脑维护合同，具体事项如下。 一、维护范围及内容： ⑴该网络工程故障维修。 ⑵该工程软件故障维修（包括系统安装，系统还原，系统更新，定期检查，）。 ⑶网络工程每月一资定期检查。 ⑷工程应用最新信息传播。 ⑸提供技术支持。 二、维护方式： ⑴突发故障的上门维护：在接到甲方的电话通知后，乙方必须最迟在第二个工作日内进行上门维护。如有特殊意外，双方调解处理。 ⑵每周一次定期探访维护系统，对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备，使系统达到更高使用效率。 三、收费： 项目实施完毕后一年内免费提供产品及工程的’维护和检查，终身优惠提供项目升级及维护。 四、双方责任。 ⑴.在甲方的工作时间内必须尽职尽责提供工程维护项目里的服务内容，甲方要求服务的联系方式为电话联系，甲方发出维护请求后，乙方必须在20—120分钟内上门服务，如有特殊意外，双方调解处理。 ⑵.乙方在为甲方硬件维护的过程当中，如碰到硬件寿命终止或无法维修时，由甲方自出更换新配件或是可用配件费用其中更换零配件负责安装费用属于免收范围。如甲方被维修的配件为乙方所提供，则根据产品正规保修细则履行。 ⑶.乙方在为甲方更新系统、工程服务的