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产品需求说明书 项目名称： 编 写： 审 核： 批 准： 日 期： 修订历史记录 版本 *变化状态 说明 日期 修订者 *变化状态（A-添加，M-修改，D-删除） 目 录 TOC \o 1-3 \h \z 1 概述 1 2 总体结构 1 3 功能需求 2 3.1 功能域编号/功能域名称 2 3.1.1 功能域描述 2 3.1.2 流程及功能项列表 2 3.1.3 功能项编码/功能项名称 4 4 业务项与功能项的对照表 14 5 功能项、功能子项一览表 14 6 附件 14 6.1 附件一 数据类索引 14 6.2 附件二 表卡单据 15 6.3 附件三 集成需求 15 PAGE16 / NUMPAGES19 概述 【编写内容】 首先说明编写目的（为了归纳总结用户需求说明书中……的业务需求，便于数据模型和功能精化设计，特编写本产品需求说明书）； 其次对业务进行解释，再次描述采用什么方法达到什么结果， 最后描述业务包含的主要功能。 [正文] 【实例】 总体结构 功能需求 功能域编号/功能域名称 [正文] 【实例】 3.1 F01/运营展示 功能域描述 【编写内容】 概括描述本功能域的功能需求 【引用文档】 引用用户需求说明书的“业务项描述”部分内容 [正文] 【实例】 以简洁、美观的图表形式进行展示XXXXX工作整体运营状况，同时可以根据需要对展现内容进行进一步挖掘。 流程及功能项列表 【编写内容】 第一部分，按照业务功能流程描述约定绘制功能流程图。如无流程，写“无”。 第二部分，流程环节或功能项列表。如果仅有一个功能项，可以省略列表。 功能域流程 [正文：绘制流程图] 【实例】 功能项/环节列表 编号 名称 描述 角色 【实例】 3.1.2.2功能项/环节列表 编号 名称 描述 角色 1 XXXXX 展示XXXXX工作的总体概况。 运营展示人员 2 XXXXX 展示XXXXX服务理念及服务品牌建设成果。 运营展示人员 3 XXXXX 展示XXXXX组织机构及人员构成情况 运营展示人员 4 XXXXX 展示供电营业区域情况 运营展示人员 5 XXXXX 展示各个系统介绍以及数据交互关系 运营展示人员 6 XXXXX 根据展示内容要求进行信息维护 系统管理员 功能项编码/功能项名称 【实例】 3.1.3 F03_01_01/新建抄表段 label_b1：如果有下属子功能项(或多个功能)，将目录层次继续往下扩展，格式： 功能项描述 【编写内容】 概括描述本业务项的功能需求。 [正文] 【实例】 建立包括抄表段名称、编号、管理单位等抄表段基本信息；建立和调整抄表方式、抄表周期、抄表例日等抄表段属性。 流程及功能子项列表 【编写内容】 第一部分，按照业务功能流程描述约定绘制功能流程图。如无流程，写“无”。 第二部分，流程环节或功能子项列表。如果仅有一个功能子项，可以省略列表。 功能项流程 流程描述约定同业务项的业务流程中流程描述约定。 [正文] 功能子项/环节列表 编号 名称 描述 角色 【实例】 3.1.3.2.1功能项流程 无 3.1.3.2.2功能/环节列表 编号 名称 描述 角色 1 新建抄表段 创建新的抄表段 抄表管理员 2 调整抄表段信息 调整抄表段信息 抄表管理员 3 注销抄表段 注销空的抄表段 抄表管理员 4 新户分配抄表段 为新的用电客户分配抄表段 抄表管理员 label_o1：否则直接采用如下结构进行描述 具体功能 label_e2： 业务支撑 【编写内容】 以业务（子）项的编号大小顺序，列出本功能归纳的所有业务（子）项 【描述方法】 业务子项编号/业务子项名称{、业务子项编号/业务子项名称……} [正文] 【实例】 TM_01_01/低压新装业务受理、TM_02_01/********* 业务说明 【编写内容】 业务子项的概要说明。可引用且归纳业务模型说明书中对应的业务描述。 [正文] 【实例】 根据客户提交的用电申请及相关资料，受理低压客户新装业务。 业务规则 【编写内容】 分析业务模型说明书中业务项（子项）中需整合的工作要求及工作内容中。 【描述方法】 采用二级层次说明（所有序号不采用自动编号，第一层的序号用一、二、三等方法描述），详细格式规范如下，如果业务模型中的无工作要求，则省略第二层级中的“工作要求”部分： 序号、业务（子）项编号/业务（子）项名称 （一）工作要求： 业务模型说明书中的工作要求。 （二）工作内容： 业务模型说明书中的工作内容。 …… [正文] 【实例】 一、BM07_003_001/网上表扬 （一）工作要求： 1、游客不能申请网上表扬业务。 2、表扬内容的长度不应小于10个字符。 3