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组长竞聘演讲稿五篇
组长竞聘演讲稿篇一
我此次竞聘的岗位是博览事务项目运营组组长竞聘稿。我将分三个部份对我的个人情况、本次所竞聘岗位的一些认识、工作设想及工作目标进行介绍:
一、个人工作情况
二、对岗位的认识
1.金融行业组组长在整个部门起着举足轻重的作用,首先要对公司的各种业务非常熟悉,特别是转型业务和增值业务。懂得发展业务的相关知识和技术手段的关健,并能有效的指导客户经理把业务推广,提高行业组收入指标完成率。
2.能够全面了解行业组业务发展的具体目标市场所在,及时、准确、有策略的开展时常调研,确保优势并制定针对竞争对手灵活、阶段性的对策。
3.能够起到桥梁作用,成为部门之间的转换器,理顺部门间发生的管理、业务上各种关系,确保各种故障及时修复,以提高工作效率。
三、工作设想及目标
1.做好行业重要高端客户的销售和关怀服务工作,并与客户建立深层客户关系,解决客户在使用业务过程中遇到的一切问题,消除客户不满情绪,提高客户的忠诚度和满意度。
2.了解客户的通信消费增长、流失、负责客户资源的动态管理,搜集竞争对手的信息和动态,提前采取应对措施,防止客户流失。
挖掘并满足该行业客户的各种潜在业务需求,根据客户的通信情况和需求,配合策划组设计各种业务组合方案和整体通信解决方案。对该类客户的通信消费增长、流失、客户服务和客户关系。
3.做本小组工作计划的制订和实施,监督客户经理工作计划的执行,指导完成本部门的派单任务。做好月/年度总结工作,配合部门做好本组的培训工作。
4.在IT系统上做好管辖客户资料的更新、走访记录的录入,核对每月帐期并做好欠费催缴工作,确保回收率。
5.执行晨会制度,及时了解营销活动中存在问题或成功经验,必要时总结上报,及时提供各种报表所需的资料和信息快报相关内容。
6.努力完善自我,提高工作能力。在寻求行业突破口方面,利用信息化来改善政府管理手段,提高管理效率,利用信息化使企业降低成本,提高经营效益,推广商务领航,为政府和企业客户提供集语音、语音增值、互联网接入和应用为一体的综合信息服务。重点关注焦点客户及潜在客户,对价值高、各运营商关注和争夺的客户,对尚未使用来电显示、彩铃、一号通等程控业务和增值业务的客户,客户经理从网关数据库和IT系统提取这类客户资料后,主动上门进行业务宣传推介,让客户切身体会到电信的网络优势,不但知道我们的传统业务,还了解了我们的语音增值业务和转型业务。
不管这次竞聘是否成功,我都会一如既往地工作。但我年轻,喜欢拼搏,喜欢挑战,喜欢竞争。有竞争才会有进步,希望领导能够考虑。
最后感谢领导给了我这次展现自我的机会!
组长竞聘演讲稿篇二
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
卡耐基说过:“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。”凭着这句话,也凭着14年的书店工作经验,今天我满怀信心和激情的走到演讲台上参加金融行业组组长岗位竞聘书,自信有能力挑起这份重担。
第一,我工作扎实认真,具有较强的责任心和耐心。
柜组的工作虽然事小,但非常繁杂、千头万绪,需要多一份细心、耐心和专心,更需要一份责任心。工作中,我养成了办事扎实认真,工作严谨细致一丝不苟的工作作风。在我眼里,柜组工作无小事。所以,无论做什么事情,我都能够认真对待,尽最大的努力把事情做到最好。
第二,我熟悉书店业务,具有丰富的柜组工作经验。
我1990年来到新华书店工作,至今已经有10年了。在这十年里,我从事过很多工作岗位,对新华书店的营销业务,特别是柜组营销业务非常熟悉,工作中积累了丰富的工作经验。此外,我对音像产品,特别是学生复读机具有足够的工作经验,懂得一般的使用及维修;我对各种电子词典有足够的了解,能给客户免费在网上下载各种所需资料。所有这些使我坚信,作为音像组和文化用品组柜长,我是完全能够胜任的。
第三,我有较强的沟通、组织、协调能力。
我性格外向,希望和人沟通,具有较强的沟通、组织和协调能力。在新华书店工作十多年来,无论从事什么工作,作为单位的一员,无论是与本部门内部的同志还是与中层干部,在工作配合与交往过程中,我想如果大家降低一点标准的话,我与大家的合作还是比较愉快的。所以,从沟通、组织、协调能力而言,如果作为柜组长,我可能还算是一块可造之材。
第四,十年多的工作实践,使我养成了严谨细致、扎实高效的工作作风。
我个人的性格特点是做事追求完美,无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越,力争达到一流水平。这种性格促使我自加压力、负重奋进,竭尽全力争取把本职工作做得最好。我
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