2016年12月10电商考证真题理论（4级）-电子商务员试卷与试题.pdfVIP

年1122月月1100 电电商商考考证证真真题题理理论论 （（44级级）） 试卷总分：100 答题时间：90分钟 一、 项选择题 1. 标题中滥用品牌名称的商品是 （ ）。[1分]正确答案 (A) A 可媲美周大福的小金猪 B 施华洛世奇水晶饰品 C 买老凤祥项链赠首饰盒 D 出售周生生的戒指 2. 如下关于非洲市场相关内容描述错误的是 （ ）。[1分]正确答案 (B) A 非洲25%—40%的人口拥有较强的刚需，生活不算穷也不富裕 B 非洲每年进口到国内的货物量很小 C 非洲5%—15%的人口来自世界各地，收入较高 D 非洲35%—60%的人口仍在贫困线上挣扎，收入较低 3. 从业人员诚实守信的具体要求不包括 （ ）。[1分]正确答案 (C) A 遵守合同和契约 B 维护企业信誉 C 为企业增产增效 D 保守企业秘密 4. 顾客可以登录 “我的淘宝”— “已买到的宝贝”，找到对应的订 ，点击 （ ）了解物流情况。 [1分]正确答案 (C) A 商品名称 B 退款退货 C 查看物流 D 确认收货 5. 关于淘宝店铺名字中的字号区的变更以下哪个说法正确？ （ ）[1分]正确答案 (A) A 5次修改机会 B 10次修改机会 C 不能修改 D 不受限制修改 6. 未经许可的电子邮件营销也就是通常所说的 （ ）。[1分]正确答案 (A) A 垃圾邮件 B 邮件炸弹 C 无效邮件 D 病毒邮件 7. 下述哪个不是应用论坛营销的优势？ （ ）[1分]正确答案 (B) A 提升企业知名度 B 实现与客户当面沟通 C 即时沟通 D 费用十分低廉 8. （ ）指为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售，按一定的技术方法面采用的容器、材料及辅助物等的 总体名称。[1分]正确答案 (A) A 包装 B 加工 C 储存 D 装卸 9. :-)这个网络表情是表示 （ ）[1分]正确答案 (D) A 哭泣 B 生气 C 苦恼 D 微笑 10. 关于 “互联网+”，以下说法正确的是 （ ）。[1分]正确答案 (C) A 互联网仅仅是虚拟经济，很难成为主体经济社会的一部分 B 在 “互联网+”时代，互联网是万能的 C 随着移动互联网的兴起，越来越多的实体、个人、设备都连接在了一起 D “互联网+”的关键就是技术，只有技术才能让这个+真正有价值、有意义 11. 下述哪个不是网上银行常用的安全手段？ （ ）[1分]正确答案 (D) A 动态密码方式 B 数字证书方式 C ActiveX控件输入密码方式 D 采用secure软件输入密码 12. 以下说法正确的是 （ ）。[1分]正确答案 (D) A 在发布商品的时候，如果描述详情中有提到的内容，在商品属性上面可以不写 B 相较于客服服务，顾客们更在乎商品的价格 C 相较于商品的价格，顾客们更在乎客服的服务态度 D 客服应该对商品的周边知识有所了解 13. 第三方支付是具备一定实力和信誉保障的独立机构，采用与各大银行 （ ）的方式，提供与银行支付结算系统接 口的交易支持平台的网络支付模式。[1分]正确答案 (D) A 联合 B 分成 C 联名 D 签约 14. 近年来，以 （ ）为基础、基于银行卡支付的移动支付开始得到发展。[1分]正确答案 (C) A 飞信 B 信息 C 短信 D 彩信 15. 下列说法错误的是 （ ）。[1分]正确答案 (C) A WWW最大特点是拥有非常友善的图形界面，非常简 的操作方法以及图文并茂的显示方式 B 浏览器是标准的互联网访问工具，无论使用什么操作系统，访问哪个国家网站都可以借助浏览器完成 C WWW通过超文本传输协议向用户提供多媒体信息，所提供信息的基本 位是网站 D