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德信诚ISO10012测量标准详解;课堂要求;计量 — 精细化管理的基础;;第一讲 计量术语和定义;计量;测量;检测/校准/检定;【可测量的】量;如何理解“【可测量的】量”?;可测的量;量值;【量的】真值;【量的】约定真值;被测量;测量结果;测量准确度;【测量结果的】重复性;如何理解“【测量结果的】重复性”;【测量结果的】复现性;如何理解“【测量结果的】复现性”;实验标准【偏】差;平均值的实验标准差;总体标准差σ;总体方差σ2的无偏估计;【测量】不确定度;什么是测量标准装置的不确定度?;【测量】误差;测量误差与测量不确定度的区别;;第二讲 八项质量管理原则的应用;一、以顾客为关注焦点;讨论:测量管理体系的“顾客”是谁?;二、领导作用;讨论:为什么企业计量工作需要“领导作用”?;三、全员参与;讨论:如何做到“全员参与”?;四、过程方法;讨论:什么是过程?;计量确认过程;五、管理的系统方法;讨论:什么是系统管理?;六、持续改进;讨论:持续改进的对象有哪些?;七、基于事实的决策方法;讨论:什么是决策?;八、与供方的互利关系;讨论:哪些是关键供方?;;第三讲 ISO10012:2003标准详解;ISO10012标准的产生和发展;ISO10012:2003标准的作用;ISO10012:2003标准目录;前言;ISO前言;引言;引言(续);引言(续);引言(续);;研讨:为什么要建立测量管理体系?;1 范围;2 规范性引用文件;3 术语和定义;3.1 测量管理体系;3.2 测量过程;3.3 测量设备;3.4 计量特性;3.5 计量确认;图2 计量确认过程框图;3.6 计量职能;4 总要求;计量“三同时”;不符合计量要求而带来的风险和后果;讨论:公司有哪些计量风险?;4 总要求 指南;计量要求导出流程;5 管理职责;5.1 计量职能;示例:测量管理体系组织结构;5.2 以顾客为关注焦点;5.3 质量目标;5.3 质量目标 指南;讨论;5.4 管理评审;管理评审流程;6 资源管理;6.1.1 人员的职责;6.1.2 能力和培训;6.2.1 程序;文件控制流程;程序文件清单(示例);6.2.2 软件;6.2.2 软件 指南;讨论:有哪些计量软件?;6.2.3 记录;记录控制流程;6.2.4 标识;计量确认标识(示例);6.3.1 测量设备;6.3.1 测量设备 指南;测量设备ABC管理;测量设备ABC管理;测量设备ABC管理;讨论:标准物质的管理;测量设备管理流程;6.3.2 环境;6.4 外部供方;供方评价流程;7 计量确认和测量过程的实现;7.1.1 总则;7.1.1 总则 指南;7.1.1 总则 指南;什么是测量设备的最大允许误差?;什么是测量设备的示值误差?;7.1.2 计量确认间隔;7.1.2 计量确认间隔 指南;7.1.3 设备调整控制;7.1.3 设备调整控制 指南;7.1.4 计量确认过程记录;7.1.4 计量确认过程记录;7.1.4 计量确认过程记录(续);7.1.4 计量确认过程记录 指南;计量确认流程;7.2 测量过程;7.2.1 总则;7.2.1 总则 指南;测量过程的管理流程;7.2.2 测量过程设计;7.2.2 测量过程设计 指南;7.2.2 测量过程设计 指南;7.2.2 测量过程设计 指南;7.2.3 测量过程的实现;7.2.4 测量过程的记录;7.2.4 测量过程的记录 指南;7.3.1 测量不确定度;7.3.1 测量不确定度 指南;测量不确定度;测量不确定度与测量误差的区别;测量不确定度的来源;测量不确定度的评定;7.3.2 溯源性;7.3.2 溯源性 指南;量值传递和量值溯源性;量值溯源的原则;量值溯源的方式;国家溯源等级图;压力计量器具检定系统图 JJG2023-1989;国际单位制;国际单位制的构成;SI基本单位;包括SI辅助单位在内的具有专门名称的SI导出单位;包括SI辅助单位在内的具有专门名称的SI导出单位;包括SI辅助单位在内的具有专门名称的SI导出单位;SI单位的倍数单位;常用SI词头;我国法定计量单位内容;我国选用的可与国际单位制单位并用的非SI单位;组合形式的单位;8 测量管理体系分析和改进;8.1 总则;8.2 审核和监视;8.2.1 总则;8.2.2 顾客满意;8.2.3 测量管理体系审核;8.2.3 测量管理体系审核 指南;内部审核流程;8.2.4 测量管理体系的监视;8.3.1 不合格测量管理体系;8.3.2 不合格测量过程;8.3.2 不合格测量过程 指南;8.3.3 不合格测量设备;8.3.3 不合格测量设备(续);8.3.3 不合格测量设备(续);8.3.3 不合格测量设备 指南;8.4.1 总则;8.4.2 纠正措施;8.4.3 预防措施;纠正/纠正措施/预防措施;;
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