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中国智能手机行业发展现状与销售渠道分析-京东成为线上购机主要渠道
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线下市场,运营商停止渠道补贴,品牌商线下扩张回归理性,精品化战略使线下资源集中在体验店及核心卖场,门店数量持续减少。2020年的疫情影响,网络购物成为人们主要的购物方式。根据赛诺报告显示,线上渠道占比将得益于非接触式营销兴起,有望从2019年的27%提升至2020年的35%。
智能手机线上渠道占比提高
线下市场,运营商停止渠道补贴,品牌商线下扩张回归理性,精品化战略使线下资源集中在体验店及核心卖场,门店数量持续减少。2020年的疫情影响,网络购物成为人们主要的购物方式。根据赛诺报告显示,线上渠道占比将得益于非接触式营销兴起,有望从2019年的27%提升至2020年的35%。
对比配置是主要线上优势
购买手机时,网民倾向线上的比例高于线下,一线城市网民最喜欢线上购买手机,比例高达67.5%;二线城市网民也更倾向于线上购机;三四线城市网民对于线上线下的选择没有太大区别,线上线下倾向比例均在五成左右。
注:已排除“还没想好”的网民
对于线上购买手机,有近半的网民主要认为有三个较大的优势:可系统对比不同款式的配置、可领券优惠购买、可参考买家评论。此外,售后服务好、可分期付款也分别有三成的网民表示认可。
京东成为主要线上购机渠道
对于线上购机,京东是更多人的第一选择,有将近八成的网民在线上购机时考虑在京东购买。淘宝、天猫、苏宁等电商平台与品牌官网则处在第二梯队。拼多多虽然近年来发展迅速,但在手机领域并不是大家看好的购买选择。
根据Counterpoint数据显示,2018年第四季度,中国智能手机线上销售量占总销售量的28%,京东、天猫、苏宁成为智能手机线上购买首选平台。其中京东占据50%的线上销售份额,天猫为25%。荣耀品牌线上销售占比达到24%,其次是小米和苹果,分别为18%和14%。
2020年第一季度,中国智能手机线上销量占总销量的30%,京东领跑线上平台,占比49%。京东成为线上智能手机购买主要渠道。
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