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酒店管理大学生个人简历模板 姓 名：***** 出生年月：1991-8 性 别：女 身 高：162 婚姻状况：未婚 籍 贯：浙江磐安 政治面貌：共青团员 目前所在地：义乌 ? 求职意向 期望职位：内帐会计 职位类型：全职 工作地点：义乌市 工资待遇：2000 住房要求：包吃住 ? 工作经验 工作经验：1年 工作经历： 2021年7月，8月在利美工艺品厂实习。内帐会计 2021年2月，在万客来大酒店实习。出纳 教育背景 最高学历：大专 毕业院校：宁波大红鹰学院 所学专业：企业会计 毕业时间：2021-6 第一外语：英语 水平：熟练 计算机能力：熟练 其它能力：计算机2级 所获证书：会计电算化，会计上岗证等 教育培训经历： 2021年9月- 至今 宁波大红鹰学院 会计 取得了一下证书：会计电算化，会计上岗证，计算机2级办公软件，英语A.B级，金蝶K3财务软件，初级业余党校结业证书，高级业余结业证书 ? 自我评价 我所拥有的是年轻和知识。胆大心细，活泼开朗是我最大的优点。 我自信能凭自己的能力和学识在毕业以后的工作和生活中克服各种困难，不断实现自我的人生价值和追求的目标。 基本资料 姓名: *** 性别: * 年龄: *** 身高: *** 学历: *** 工作年限: *** 居住区域: *** 户口所在地: *** 求职意向 期望从事职业: 领班 | 大堂经理 期望月薪：3000元 工作经历 2021/07-2021/12 北京301医院附属酒店 领班主管 角色描述：做为酒店的领班主管，负责和上司酒店经理沟通，安排下属服务员的工作，及时而有效的和客户沟通沟流，构建良好的客户关系;激励和鼓舞团队成员，营造良好的工作环境;承接和处理客户的抱怨和投诉，将自己这个层级无法处理投诉问题及时汇报给上级，将客户的不满意度降到最低水平;对重要或特别重要的客人或领导，直接自己服务，确保服务的质量 直接下属：10位 汇报上司：前厅经理 主要业绩：在每个月的领班小组排名中，连续6个月都在5个小组中名列第一，在6个月的工作，本小组零投诉效，卓越的服务品质赢得了前厅经理的高度赞赏，被评为本酒店年度优秀员工 2021/01-2021/12 北京301医院附属酒店前厅经理 角色描述：由于在领班主管方面所表现出的与年龄所不相符的成熟和干练，得到酒店管理层的一致赞誉和认可，被破格提升为前厅经理，顶替离职的前厅经理职位;做为酒店的前厅经理，负责管理和调度整个前厅的50位服务员和前台收银人员，参与酒店总经理的管理层会议，贯彻总经理的管理精神;负责领班人员的职效考核和升迁建议;负责投诉处理和客户关系的深化建设。 直接下属：50位 汇报上司：酒店总经理 主要业绩：干练的职业形象很好的在整个酒店树立起来，确保了整个酒店 前厅的业务的正常顺畅开展 素质技能：熟悉掌握酒店管理相关知识、英语阅读能力良好、富有团队协作精神、具备较强的领导能力、与人沟通能力强、信息收集分析能力强、拥有细心、耐心、责任心;尽管年龄较少，但是已经有过独立管理50位下属人员的经验，具有独挡一面的自信和执着 自我描述 计算机技能：熟练掌握word、excel、powerpoint等办公软件 礼仪形态：受过专业的礼仪培训，具备良好的礼仪技能 沟通技术：具备良好的沟流沟通技能，能够准确的理解沟通需求 姓　　名： xxx 性　　别： 女 民　　族： 汉族 政治面貌： 团员 出华诞期： 1986年09月 户　　口： 安徽 婚姻状况： 未婚 学　　历： 初中 毕业院校： 安徽界首五中 毕业工夫： 2001年07月 所学专业： 酒店管理 外语水平： 英语 一般 电脑水平： 一般 工作年限： 4年 联系方式： 求职意向工作类型： 全职 单位性质： 不限 期望行业： 服务业、旅行、酒店、餐饮服务、纺织品业服饰鞋帽、家纺用品、皮具 期望职位： 业务拓展专员/助理、销售代表、娱乐/餐饮管理、美容导师 工作地点： 杭州市 期望月薪