提高团队学习能力的两个游戏行为循环四阶段.docx

行为循环四阶段 游戏目的 激发游戏参与者的学习动力，保持良好的学习心态。 帮助游戏参与者了解行为循环四阶段对人的影响。 人数 全体参与 时间 15-20分钟 场地 会议室 用具 内容为“行为循环”的幻灯片 游戏 步骤 播放幻灯片，显示“行为循环”的四个阶段。 行为循环第一阶段：无意识、无能力。 行为循环第一阶段；有意识，无能力。 行为循环第二阶段：有意识，有能力。 行为循环第四阶段：无意识，有能力。 培训师给大家讲解四个阶段的意思（参考附件），并做引导性的提 问 问题 讨论 听完行为循环的介绍，你认为自己正处在哪个阶段？ 是哪些原因促使你下定决心来参加今天的课程？ 在这次培训中，你最渴望获得哪方面的提升？ 你有哪些有效的方法，可以确保课后将所学列的知识持续地付诸实 践？ 谈谈你对“学习型个人和学习型团队”的理解？ 附件 “行为循环”的背景知识介绍 “无意识、无能力” 身处这个阶段的人们，虽然缺乏某种能力，但却没有察觉，自我感觉良好。因此， 这个阶段也称做“幸福的无知阶段”。处于此阶段的人，往往是被迫来接受培训的, 培训师面对这些学员时应及早采取行动，如让他们处理（与培训主题相关的）棘 手的问题，去完成那些“几乎不可能完成”的任务，从而促使他们进入行为循环 的下一个阶段。 “有意识、无能力” 处在这个阶段的人们，虽然依旧缺乏某种能力，但他们已经感觉到了问题的存在。 也许是工作中突然遇到了难题，也许是遇到了某种挫折，也许是经历了某种失败 的刺激，总之，他们开始想改变某种状况。在培训会场，处于这个阶段的人，通 常是最积极的，因为有某些问题急需解决，所以他们的学习动力非常强劲，对课 程的参与性也非常高。 “有意识，有能力” 处在这个阶段的人们，不仅具备了意识，而且具备了能力，这听起来“几乎” 是完美的，但只是“几乎”而巳。 当培训结束，绝大多数学员就正处于这个阶段。他们拥有了新的能力，但却 还不能熟练掌握。在实践中，他们也许还要参阅一下课堂笔记。 处于这个阶段的人们，如果他们持续地努力实践，在不知不觉中就会进入第四个 阶段；如果他们实践的过程虎头蛇尾，用不了多久就会退回到第二阶段。 “无意识，有能力” 达到此阶段的人们已经不再拘泥于笔记和步骤了。他们不需要刻意思考，就 可以轻松地应对问题。例如，学开车的人到达熟练程度时已经不用再刻意去想操 作步骤，就可以轻松自如地驾驶了 接受过培训的人们，到了这个阶段，才真正可以算是修成了“正果” 往复循环 当人们终于到达第四阶段后，接下来又会发生什么呢？也许人们不愿意承认 （这之间也许要经历一星期，一个月或者更久），但可以确定的是，他们一定会又 回到“幸福的无知阶段”。别忘了，处在第1阶段的人们，自已是感觉不到的。 由此可见，学习不是一劳永逸的事情，拥有“终生学习”观念的个人和组织是多 么的明智。 培训师语录 学习的目的是为未来蓄积力量，明智的管理者不会让自己的团队 原地踏步，他们会不断在团队中强调学习、学习、再学习。 团队唯一持久的竞争力是具备比竞争对手学得快、学得多的能力