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文秘专业实习心得体会
篇一:文秘专业实习生实习心得体会论工程文秘的日常工作
为了进一步提高我校文秘专业同学的专业技能,把所学
的专业知识运用于实践,培养我们的秘书职业意识,积累更 多的实践经验, XX 年的 2 月 13 日开始了我的实习旅程。我在一家刚成立不久的公司实习。公司刚成立,相关部门制度 还不够健全,这给了我一个很大的舞台,能在这里充分展示 自己。我在公司主要是担任办公室文秘兼档案管理员一职, 工作的内容和我所学的专业很对口,很感谢机场公司给了我 这个展示自我的舞台,让我有机会可以把所学到的理论知识 运用到实际的工作中。这次的实习让我得到了许多宝贵的经 验,同时也让我看到了自己的不足之处,下面就简单介绍下 我实习工作的内容:
一、办公室日常事务
“一屋不扫何以扫天下” 、“小事不做难以成大事”做为一名文秘工作者,打扫卫生是我们每天的必修课,对于我们 这些,刚参加工作的实习生就更不用说拉,虽然说打扫卫生 是很容易的事,但是还是必须要注意一些问题:
(一)办公室东西很多,摆放且比较杂乱,在打扫卫生
时不仅要把卫生打扫干净,还必须注意主任办公桌上的东西不能随意挪动位置。这个老师在课堂上讲过,所以在打扫卫
生时我也注意到了,但是问题就出在我刚来对办公室不了解, 也不知道打扫后该怎样摆放,这就要求我们要有很快适应环 境的能力,能够在很短的时间里对公司、对相关文件有一个 了解。刚来的两天办公室主任让我做的第一件事就是熟悉公 司文件,开始我有觉得这没什么困难,别人要文件,我就找
给他,没想到事情没有我所想像的那么简单, 对资料不了解,
一个文件也许你花上一个上午也不见得能够找到,这就严重的影响到了别人的工作,认识到了解文件的重要性后,我开始认真的翻阅,并开始从档案着手。来到一个
新的环境,这对我们秘书是一个大的挑战,但我们只有迎难而上,这是我们文秘人员必须具备的一个职业素质。
(二)、机场办刚成立,什么都不齐全,地上也摆放了许多的报告、档案,在拖地的时候就遇到了困难,我们必须要保证办公室的干爽,不能太过潮湿,为档案的存放创造一个良好的环境。所以在打扫卫生时也要特别的注意,不仅要把地拖干净,而且还要拖两次,湿拖把拖一次后还要用干拖把拖一次。虽然这些都是生活中的小细节、小事情,但是我们做秘书的就必须考虑到,考虑周全。
二、办公自动化的操作、写作
办公自动化的操作对我们文秘来说是必须懂得的,而且我们也开了相应的课程。这次的实习给我提供了一个很好的机会,可以把所学到的知识运用于实际的工作中。在实习中
我主要负责一些 excle 表格的制作和一些简单的文字起草。其实这些东西老师上课多半都讲过,但是缺乏实际操作,所 以在真正操作的时候就有些困难,存在的最主要的问题就是 动作太慢,在制作表格的时候还不能运用自如。在实习中我 做的表格有考勤表、办公室用品清单、车辆管理表、出差申 请表、入库单、领用单等,这些看似简单的东西做起来的真 的有点让人心烦,不仅做出来的要好看,还要结合公司的实 际情况考虑是否有可操作性,这不仅考验了我的专业技能, 同时还考验了我的耐心。
在这期间给我印象最深的,最大启示的就是为可研评审会准备的一个支撑文件。当时我们购买了一个市政园林工程诗人定额的软件,软件不安装不是很复杂,但是对于一个我从来没有接触过的人有些困难。开始是我们主任亲自弄,但最后她弄不下去了,直接把任务交给了我,说:这个定额今天一定要发给北京的设计单位。我只能是硬着头往下做,中间遇到了诸多困难,但是我学会了向人请教,我开始打电话给卖家的服务电话,他们很热心的帮助我,但是都没有在软件上找到我要东西,我又不得不打电话找贵州的售后服务电话,可终无果,没有办法,我想到了网络,
加了售后服务的代表,远程操作帮助我,最后完成了任
务。通过这件事,我明白,有时
候一个人的力量是有限的,有时候要完成一项任务的渠
道是有很多条,一个人摸索也许你最后可能完成,但领导不会给你那么多的时间,些时我们就要知道与人协作。同事也让我明白一个人如果没有人逼你一把,你永远也没知道自己有多优秀,如果没有领导的那句:你今天必须把定价发给设计单位,我也没会试尽各种方法,这也许就是叫作没有压力就没有动力吧。还有一个,就是我的打字速度,以前虽然是开设了五笔课程,但速度一直不快,一直以为我的搜狗可以应付,但是当我看到主任的速度时我惭愧了,我知道我需要
加强的地方真的还有很多。 下班后我买了本 《五笔打字速成》
开始练习,天天坚持,现在我的五笔也有了很大我提高,在公司同事身上我真的看见了活到老学到老的精神,这真的让我感触很深。
三、简单的文书草拟
第一次在公司接触文字,是龙主任叫我起草一个会议纪要,那是我来公司真正上班的第一天开的一个会议,当时我 什么也不懂的坐在那里,手里
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