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第七章 企業電子化系統Electronic Business Systems;企業應用整合 供應鏈管理 線上交易處理 企業協同合作 ;企業電子化應用;實際案例一：Netro Corp 和 Lightwave Microsystems網路製造系統的商業價值─研討問題;企業電子化應用架構;跨功能企業系統;圖7.3 一家製造公司的全新產品開發程序。這個企業程序必須倚靠跨功能資訊系統的支援，以跨越各個企業功能的界限。 ;企業資源規劃Enterprise Resource Planning ;圖 7.4 企業資源規劃的主要應用元件，說明了ERP系統的跨功能手法。 ;安裝ERP軟體的兩大商業價值;圖7.5 跨功能ERP系統所支援的部份企業程序流以及客戶與供應商資訊流。;客戶關係管理Customer Relationship Management ;CRM系統的主要應用元件 ;圖7.6 客戶關係管理中的主要應用群集。;企業應用整合Enterprise Application Integration，EAI ;EAI軟體可以整合企業電子化中的辦公室前端，以及辦公室後端應用程式，以便讓它們能夠順暢地、整合地共同工作。 ;供應鏈管理Supply Chain Management ;圖7.8 網際網路科技以及供應鏈管理能夠幫助公司，將其供應鏈生命週期中的功能性程序，加以再造並整合。;圖7.9 供應鏈管理的目的，是能夠讓公司達成其企業電子化以及客戶價值的目標。;線上交易處理系統Online Transaction Processing Systems ;圖7.10 Syntellect的計次付費線上交易處理系統。;圖7.11 交易處理循環 ;企業協同合作Enterprise Collaboration ;圖7.12 用於電子通訊、會議，以及合作的群組軟體，能夠提供企業協同合作所需的軟體工具。;圖7.13 企業協同合作中的軟體工具的主要類別。 ;;;人力資源系統 會計系統 財務管理系統 ;功能性企業系統;圖7.15;實際案例二：美國嘉信理財等公司網路人力資源系統的商業價值─研討問題;行銷資訊系統Marketing Information System;行銷資訊系統Marketing Information System ;圖7.16 行銷資訊系統能夠利用各種資訊科技，來支援行銷功能中的主要要素。 ;製造資訊系統Manufacturing Information System;製造資訊系統Manufacturing Information System ;圖7.19 生產資訊系統能夠支援電腦整合製造的工作。注意生產資源規劃系統也是ERP系統的應用程式群集之一。;人力資源系統Human Resource Systems;圖7.21 人力資源管理資訊系統，能夠對公司的人力資源，作策略的、戰略的，以及營運上的應用。 ;會計資訊系統Accounting Information Systems;會計資訊系統Accounting Information Systems ;圖7.23 對交易處理與財務報表極為重要的會計資訊系統。注意其中的輸入與輸出流向。;財務管理系統Financial Management Systems;圖7.26 重要財務管理系統的範例;本章總結;實際案例三：Harrah’s,杜邦公司以及Otis在非常時代下善用企業電子化提案─研討問題;實際案例四：Cardinal Glass,Hunt Corp.,及KG供應鏈事件管理的商業案例─研討問題;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。11月-2011月-20Sunday, November 1, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。09:43:0109:43:0109:4311/1/2020 9:43:01 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。11月-2009:43:0109:43Nov-2001-Nov-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。09:43:0109:43:0109:43Sunday, November 1, 2020 13、志不立，天下无可成之事。11月-2011月-2009:43:0109:43:01November 1, 2020 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the