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物业保安队长个人工作总结范文 2020 欢迎来到，下面是小编给大家整理收集的物业保安队长工作总 结，希望对大家有帮助。 篇一：物业保安队长工作总结 20xx 年即将过去，，我们将满怀信心的迎接新一年的到来。过去 的一年，是保安部提升安全、服务品质的一年，也是安全工作完成较 为理想的一年，为了今后工作的顺利进行，现对 20xx 年工作进行回 顾，以总结经验，查找不足，期望在新的一年里能够扬长避短，再创 佳绩。 一、发扬优势管理，狠抓基层建设。 1、人员的变动情况。佳园别墅保安部原有编制 8 人(主任 1 人， 带班 1 人，保安员 6 人)，十一月份为了进一步完善编制，经领导批 准，本年度先后完成了人员结构调整，人员增加为 9 人(主任 1 人， 领班 1 人，安全员 1 人，保安员 6 人) ，同时顺利完成了部门内的离 职及入职人员交接和酒店的培训工作。 2 、优质服务，赢得信赖。加强保安部人员管理，严格按照保安 员职责要求，强化管理准则，加强现场督促和质量检查，定期培训安 全工作条例及消防器材使用知识，规范要求保安部人员的礼节礼貌、 着装、卫生等， 同时中夜班不间断巡逻北别内重点部位及业主的车辆 安全，通过方方面面的努力，逐步提升了安保岗位的窗口形象，提高 了自身优质服务水准，得到了小区广大业主的信赖和好评。 3、预防为主，重点布控，措施到位，消除隐患。 在物业办倪经理的关怀指导下， 制定了应急突发事件预案， 贯彻 落实防盗、 防火的措施， 在今年施工人员出现的两次不安全事故中能 及时处置， 妥善解决。 在此基础上保安部实行群控、 群防、群检、 群治等措施，确保别墅内安全防范工作万无一失。 4 、完善设施、设备及器材配备，做到有备无患。物业办今年内 为保安部配备了强光手电、警棍、对讲机、雨衣等用具，逐步完善了 别墅区内的监控设施， 为安全管理工作提供了强有力的保障， 但还存 在不可忽视的问题：如消防栓无水、安全管理职责不明确不到位等， 望能及时配备，以保障安全工作的顺利进行。 二、严格管理，提升品质，改变观念，创新方法。 1、按照年初制定的安全培训计划，参照行业规范标准，对保安 员每周进行一次例会、培训，重点讲解管理素质、服务意识、礼节、 礼貌、专业技能、消防知识、突发事件应对等，通过讲解、点评、交 流，使保安员在思想认识和日常工作水平上都有了不同程度的提升。 2 、保安部按照计划对保安员进行岗位培训，做到实际工作培训 分阶段分内容考评，使每个队员都能达到“四会” (会队列、会消防 器材使用、会指挥手势、会拳术 )。通过培训，整体思想素质、业务 素质、业务技能、服务态度得到了加强与提高。 3、结合别墅区内实际情况及保安部现有状况，引导保安员提升 素质、转变观念。要求大家要有紧迫感、上进心和责任心，培养团队 精气神，激发保安员的主观能动性和工作积极性， 同时通过树立优秀 队员，激发大家学先进、争先进的工作热情。通过在工作实践中的不 断摸索和总结，制定出了“物业保安员应知应会”规范准则，为更好 的服务于广大业主打下了基础。 三、车辆及进出人员的管理。 1、严格按照车辆进出管理规定执行，控制小区内的车辆，保证 别墅区内环境，保证井然有序、道路畅通。 2 、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。 3、为保证业主车辆的安全，对外来进出车辆实施登记制度，对 带出的大件物品按照出入登记制度， 严格规范， 要求必须有物业办开 具出的门证，查验后方可放行，在严格细致的