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个人简历PERSONAL RESUME 个人简历 PERSONAL RESUME PAGE 1 PAGE 1 客服专员个人求职简历模板范文 　　客服专员个人求职简历模板(一) 　　基本信息 　　姓　　名： 　　性　　别： 女 　　民　　族： 汉族 　　出生年月： 　　婚姻状况： 未婚 　　身　　高： 　　体　　重： 　　户　　籍： 　　现所在地： 　　毕业年份： xx年 　　工作年限： 四年以上 　　职　　称： 高级职称 　　联系方式 　　电　话： 　　求职意向 　　职位性质： 全 职 　　职位类别： 客服/售后/计算机/网络 　　职位名称： 淘宝客服;淘宝客服主管;淘宝销售 　　工作地区： 　　待遇要求： 　　到职时间： 三天内 　　技能专长 　　语言能力： 英语 英语四级;普通话 标准 　　计算机能力： 良好 　　教育培训 　　xx年10月 - xx年10月 xx科技贸易职业学院 专科 　　工作经历 　　所在公司： xx科技有限公司 　　时间范围： xx年1月 - xx年2月 　　公司性质： 国有企业 　　所属行业： 计算机/互联网/通信/电子 　　担任职位： 淘宝客服 　　自我评价 　　1. 本人性格比较随和、有耐心、不易发脾气 　　2. 工作务实，有较强的沟通能力和团队精神， 能适应轮班制 　　3. 熟悉电脑操作及淘宝整个网购流程能有效地引导客户完成购物流程并且认真解决售后问题。 　　4. 能长期稳定的做好工作，积极进取与公司共同成长 　　客服专员个人求职简历模板(二) 　　姓名： 　　性别：女 　　年龄： 　　工作年限：1~2年 　　学历：大专 　　期望工作地区： 　　求职意向 　　期望从事职业： 客服(客户关系管理)、业务助理 　　期望月薪： 　　工作经历 　　工作时间：xx年1月 至今 　　公司名称：xxx 　　职位名称：业务助理 　　工作内容： 　　1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管; 　　2、负责收集、整理、归纳市场行情; 　　3、协助销售经理做好电话来访工作，在销售人员缺席时及时转告客户信息，妥善处理; 　　4、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。 　　工作时间：xx年1月 至 xx年12月 　　公司名称：xx快递 　　职位名称：文员客服 　　工作内容： 　　1.受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。 　　2.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。 　　3.不断接受公司的各项培训 　　教育经历 　　在校时间：xx年1月 至今 　　学校名称：xx交通大学 　　专业名称：金融系 　　学历/学位：大专 　　自我描述 　　本人性格外向活泼，有一定的工作经验，曾经从事过保险公司业务助理二年多，工作勤奋认真，希望能找到一个属于自己的，适合自己的。本人做事认真仔细，兢兢业业，有责任感，有团队合作精神，与人和睦相处，善于学习，追求进步。 　　客服专员个人求职简历模板(三) 　　姓名： 　　国籍： 中国 　　目前所在地： 　　民族： 汉族 　　户口所在地： 　　身材： 　　婚姻状况： 未婚 　　年龄： 　　求职意向及工作经历 　　人才类型： 普通求职 　　应聘职位： 市场销售/营销类：网上营销、客户服务类：客服专员、其它类：销售跟单 　　工作年限： 3 　　职称： 中级 　　求职类型： 全职 　　可到职- 随时 　　月薪要求： 　　希望工作地区： 　　个人工作经历： 公司名称：xx网络科技有限公司 起止年月：xx-06 ～ xx-07 　　公司性质： 民营企业所属行业：纺织，服装 　　担任职务： 担任客服 　　工作描述： 　　1、接听客服热线，处理日常的售后服务。主要包括：客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。 　　2、提升客户服务满意度、客户关怀度。 　　3、客户回访以及辅助销售。 　　4、服务建议以意见反馈。擅长沟通，能处理突发事件，积累了不少销售经验，业绩突出。 　　离职原因： 　　教育背景 　　毕业院校： xx学院 　　最高学历： 中专 毕业- xx-07-01 　　所学专业一： 计算机应用 所学专业二： 　　语言能力 　　外语： 英语　一般 　　国语水平： 精通 粤语水平： 精通 　　工作能力及其他专长 　　本人形象好，有3年工作经验， 具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强，能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规，尤其熟悉的电子商务工作，能通过多渠道开发客户，具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。 　　详细个人自传 　　要拒绝平庸，选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作，然后要怀着对公司的热爱