【H】供应商综合评价指标体系设计-V1.0.docxVIP

精品 精品 可编辑 可编辑 供应商综合评价指标体系设计（拟） 要对供应链环境下的供应商做出系统全面的评价，就必须有一套完整、科学、 全面的综合评价指标体系。根据企业调查研究，影响供应商选择的主要因素可以归 纳为以下4类： 供应商业绩评价 供应商业务结构和生产能力 供应商质量系统 供应商企业环境 为了有效的评价和选择供应商，在全面性、简明科学性、稳定可比性和灵活操 作性原则的指导下，在此介绍 3个层次的综合评价指标体系，第一层次是目标层, 包含以上四个方面；影响供应商选择的具体因素建立在指标体系的第二层；与其相 关的细分因素建立在第三层。 整个评价指标体系结构如图所示 评价小组： 采购部储运部——价格、交货数量的稳定性、按时交货 质量安全处一一送货规格的准确性、质量的稳定、包装和外观、供应商的质检 报告和文件的准确、书面投诉 生产部（工程部）一一质量、技术支持、按时交货 财务部――单证的准确 评价项目的权重： 质量： 25 价格： 25 按时交货： 10 书面投诉： 10 技术支持： 7 包装和外观： 7 送货规格的准确性： 6 单证文件的准确及交货数量的稳定性： 10 总分： 100 各评价项目的评价标准： 1、 质量（主要是因质量问题发生的退货率）： 25 这一指标是指在一段时间内，退货数量占收货数量的比率。例如，一段时间 内，从供应商 A 共有 5 次收货，收货数量和退货数量如