直播化妆品带货话术.docx

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第 第 PAGE #页共3页 直播化妆品带货话术 「30分钟直播带货话术」 销售是一个话术剧本,关键是三步:说服、催单和逼单。直播带货的整个过 程是一个说服的销售过程。比如,秒杀模式就是考研主播渲染产品的能力。 30分钟直播带货话术可以参考: 0-5分钟聚人 5-7分钟留客 7-12分钟锁客 12-16分钟举证 16-22分钟说服 22-27分钟催单 27-30分钟逼单 一、 聚人 这阶段主要目的是吸引眼球,不讲具体产品卖关子,要引起用户好奇心,要 做好两件事: 各种欢迎互动,拉近用户距离; 包装渲染产品的产地、历史、口碑、销售等数据。 比如,今天这款产品已经畅销100年了,在欧美是每个家庭都具备的产品。 二、 留客 这阶段要宣布促销利好政策,包括抽大奖、抽大红包、限量9. 9元秒杀、送 限量口红、大让利或折扣,并号召用户互动刷屏,拖住用户。 三、 锁客 (1)说: 提前规划好产品使用场景,直播过程中以提问的方式与用户互动,让用户说 出产品使用病点,而不是把说明书的功能都说一遍。 主播口头阐述产品的卖点、使用感受、精华成分和与其他渠道对比的价格优 势等,让用户感觉“用得上,可以买。 当需要谈价格优势,展示打折力度大的时候,小助理会拿出计算器; 当谈到产品是与某明星同款,小助理会拿出准备好的大幅照片; (2)做: 现场试用产品,分享使用体验与效果,验证产品功能。双管齐下,激发用户 的使用需求和购买欲望。 四、 说服 关键来了,前面都是铺垫。主播说服要从产品的功效、价位、成分、包装设 计、促销力度和现场使用结果等,与竞品对比,进一步帮用户排除选择。 五、 催单 吊足用户胃口,此时正式宣布价格,让用户感觉“物超所值”。 再次强调促销政策,包括限时折扣、前XX名下单送等价礼品、现金返还、 随机免单、抽奖免单等促销活动,让用户热情达到高潮,催促用户集中下单。 比如: 现在直播间5000人,我们今天就送前600名等价礼品。倒数5个数,5 (让 助理配合说,还剩200单),4 (让助理配合说,还剩100单),3 (让助理配合说, 没了没了)。 这才叫秒杀、狂欢的气氛。直播间卖货需要购物气氛,以后直播带货是娱乐 化直播,不同于购物。直播带货要让用户觉得狂欢,让他荷尔蒙上升,打造可预 期的惊喜。 我们有一个准则,用户买到我们的东西,要超出他的心理预期。这个生意就 能做得长长久久。 六、 遥单 不断提醒用户即时销量,营造出畅销局面,重复功能、价格优势、促销力度 等。反复用倒计时的方式,迫使用户马上下单。 主播站在直播间,就是一个剧本,要对老板、产品和用户负责,让用户只跟 着你买东西,产生复购。 所有的卖货都是骨架,骨架没有血液和肌肉。主播要做的就是用说辞构建场 景的能力,把产品的优势、卖点变成一个个具体的场景,来包抄满足用户所有美 好的想象,用一切美好搀着用户。

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