北京汇佳AE手册.doc

客户执行手册 北京汇佳广告公司 内部编号： 所属行业： 广告主： E： 小组成员： 所属部门 主管姓名 小组人员姓名 电话 / 传呼 活动预定表 月 月 月 月 月 月 月 月 月 月 月 月 备忘录 客 户 公司概况 1） 创业时期 2） 创业者 3） 资金及增资情况 4） 决算期 5） 决算之广告所刊登之报纸名称 6） 营业实绩 7） 产品组合 8） 我负责主要品目 9） 业界地位 10）从业人员数 11）主要营业所工厂所在地 12）今后发展计划 13）金融往来情形 14）企业系列 15）其他应注意点 人事关系 1）董事长 2）总经理 3）副总经理 4）其他负责人员 5）庶务文书关系者 6）销售关系者 7）广告关系者 对公司组织机构 商 品 商品的一般名称、品牌名称 1）一般名称 2）品牌名称 对商品特性 1）如果是既有商品 A 发售时期 今后之目标 a 市场之扩大□ b 促进变更购买□ c 扩大新用途□ 2）如果是改良产品时 A 发售时期 改良点 如果有改良点时被扩大的新用途 3）如果是新产品时 A 发售时期 对商品的必要程度 a 必需品 □ b 嗜好品□ c 奢侈品□ 商品的用途 1）过去所强调的用途 2）容易误用及误用之程度 商品的优缺点 优点 缺点 1） 品质 2） 用途 3） 性能 4） 寿命 5） 设计 6） 色彩 7） 包装 8） 规格 9） 批发零售 10）零售价格 11）使用上的难易 12）保证 13）其他 竞争商品（含所能预测的）之优缺点 公司 项 目 品牌 1）品质 2）用途 3）性能 4）寿命 5）设计 6）色彩 7）包装 8）规格 9）批发价 10）零售价 11）使用难易 12）保证 13）其他 对商品将来性之意见 1）担任者之意见 2）同业者意见 3）专家意见 商品生产及销售 对生产 1）过去的生产实绩 A 年生产量 年生产增长率 2）生产计划 月生产能力 月生产量 预定年生产量 将来生产计划 3）关于原料（配件）关系 主原料 a 国产的 □ b 进口的 □ c 兼而有之 □ 副原料 a 国产的 □ b 进口的 □ c 兼而有之 □ 对销售 1）过去销售之实绩 A 年销售量 年销售额 利润 销售额增长率 2）关于今后之销售计划 预计年销售量 增产计划后之销售目标 年销售额 同类产品的进口情形 （1）过去进口情形 出口国 进口厂商 生产公司名 品牌名称 数量 （2）关于今后所能料到的进口情形 出口国 进口厂商 生产公司名 品牌名称 数量 市 场 使用单位 a 个人 □ b 家庭 □ c 酒店 □ 购买者阶层及使用者阶层 购买者阶层 使用者阶层 性别 男 女 男 女 已婚 未婚 已婚 未婚 已婚 未婚 已婚 未婚 □ □ □ □ □ □ □ □ 其他 其他 年龄阶层 岁左右 岁左右 职业 生活水平 上□ 中□ 下□ 上□ 中□ 下□ 小 中 高 大 小 中 高 大 教育程度 □ □ □ □ □ □ □ □ 销售地区 （1）国内 a 全国 □ b 地方 □ c 城市 □ d 市郊 □ e 乡村 □ （2）国外 购买频度、时间 a 一生一次 □ b 数年一次 □ c 一年一次 □ d 每季一次 □ e 每月 □ f 每旬 □ h 每周 □ I 每天 □ j 其他 □ 购买习惯 （1）购买态度 a 慎重购买 □ b 冲动购买 □ （2）购买的规则性 a 固定的购买 □ b 不规则购买 □ 消费者对品牌的选择 （1）固定率 a 高 □ b 普通 □ c 低 □ 市场占有率 （1）最近调查结果 地区 普及率 品牌占有率 2）与同类产品比，占有率偏低 A 地区 B 所能想出的原因 3）与同类商品比较，占有率较高 地区 所能想出的原因 对国内年总需求量 1）过去总需求量 A 数量 B 金额 2）预计今后之总需求 A 数量 B 金额 今后的市场开发 1）地区 2）购买者阶层 3）购买量频度 对出口市场 1）过去的出口市场 2）今后的出口市场 销 售 1 销售政策 （1）地区 a 全国同时 □ b 从特定区域 □地区名 c 仅特定区域 □地区名 ２销售渠道 （１）目前的销售渠道 （２）预计今后所要开发的渠道 a 一般批发业 １零售店 b 特约商 消费者 c 专属代理商 ２连锁店 d 网 络 e 客户 （３）系列化的情况 （４）出口渠道 ３销售促进 （１） 销售促进费用 （2） 对业者销售促进 经销商经营支援指导 a 店铺布置 □ b 经营管理 □ c 照明 □ d 装饰 □ e 陈列 □ f 其他 □ 经销商销售支援 a POP 广告□ b 传单 □ c 招贴 □ d 其他 □ 邮寄资料 a 产品目录 □ b 小册子 □ c 广告拷贝 □ d 杂志 □ 经销商会议 a 新产品发布 □ b 广告活动时 □