高校信息化的现状与展望; ;信息化建设的建设现状;国家高度重视校园信息化;国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010 —2020);教育部《教育信息化十年规划(2010-2020)》;信息化特点;高校信息化的目标; 高校信息化进展 发展迅速、效果明显,机制完善、观念更新;校园信息化规划典型过程和方法;信息化校园--信息资源;高校信息化建设成果;信息化校园--示意图; ;高校信息化建设范围;思考 ;困惑;存在的问题;信息化建设实施目的;高校信息化的实施过程;信息化的本质特性和作用;问题、不满和部门定位; ;IT技术层出不穷;信息化与信息技术;信息化应用发展过程;信息化应用不断拓展;运维保障:信息化面临挑战;运维保障:目前现状、系统维护及服务的困惑;数据挖掘和综合利用;高校信息化数据利用现状;数据挖掘/综合利用设想;顶层设计:信息化推动组织变革;顶层设计:业务流程变革;顶层设计:BPR实施的要点;面向用户服务IT部门在信息化过程中扮演的角色;面向用户服务:综合服务平台建设;面向用户服务:业务流程整合; ;信息化建设优化高等学校管理;信息化发展变化;信息化新阶段;信息化的发展趋势;筹划下一轮信息化规划;信息化服务的困惑;服务的提供;个性化服务--细分;信息化规划---体现服务;信息化规划思路--目标;业务与IT间的恩怨-互不买帐;了解业务是做好信息化的本钱 明确服务与业务关
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