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商场服装导购上半年工作总结 服装导购工作总结 随着上半年工作的过去，我们对自己半年的来的收获和成长也有了一定的了解。从销售的成绩来说，这半年来的成绩有了不错的上升，不仅仅是销量上，在半年来的努力下，我们不仅累积了更多的老顾客，还大大的提升了员工的工作能力，提升了整体的工作素质！ 如今，半年的时间下来，作为xx商场服装销售区的一名导购，我在工作方面也有了不少的成长，现对我在这段时间的工作做总结如下： 一、工作情况 作为一名导购，在工作中我主要负责向顾客推荐适合的服装产品，或根据顾客的各种要求来选择适合的产品来满足顾客的要求。不得不说，这个工作方式的要求真的非常弹性，因为这些选择并非是以我们自己的看法，而是要根据顾客的看法！通过对顾客着装、言行、身材以及各种要求和情况来判断顾客喜欢的服装，这实在是需要非常大量的经验。 回顾自己当初刚刚从事这份工作的时候，顾客在对服装提出要求和想法的时候我实在是难以开口！因为当时的我对这并没有足够的经验去做判断。 但是这半年不同，在这半年来，我积极的累积经验，并加强了自己的观察和交流能力。这让我在工作中能更轻易的了解顾客，能更好的从我们的产品中挑选出适合的顾客要求的产品。并且，通过这短时间的经验累积和学习，我在和顾客的交流上也更加的出色了。能更顺利的用好销售技巧，提高了顾客的购买率。 二、个人的成长 为了能做好自己的工作，这半年来我可不仅仅只是在工作中慢慢的摸索。在空闲时间，我阅读了很多的书籍，并通过网路的方式加强自身的成长。这让我不仅仅在交流上有了更多的提升，还了解了销售的心理学以及适当的称赞技巧。 此外，我还提高了自己的审美，加强了自己对店内主打服装的搭配能力。当然，在这一阶段我也加深了对产品的了解，更能在工作中突出自家产品的优势和特点。 三、个人的不足 若说到这半年来的不足，那即是在一心多用方面！有时候来的顾客较多，我就总是处理不过来，在工作的质量上也有所下降。对此，我还需要多多强化。 回顾这半年的工作，我的成长和不足都是非常明显的。为此，在今后我还需要更多的努力，加强自身的锻炼，争取在年末取得出色的成绩！ （本文为住哪儿知识编辑原创文章，谢谢您的阅读！） 半年工作总结编辑推荐 今年我在完成导购员工作的同时已经过去一半了，作为商场员工自然能够领会领导的指示从而认真完成自己的职责，而且集体的利益与个人的进步息息相关自然要予以重视，面对上半年已经完成的导购员工作也要做好相应的总结才行。 认真学习导购方面的技巧并在工作中得以实践，我明白导购员工作的完成需要时刻注重自身能力的提升，这便意味着学习与实践都不能够落后于人才能够取得理想的成果，所以无论是利用培训的契机还是向身边同事请教都能让我学到不少导购的技巧，再加上平时工作中也运用比较多的缘故从而让我加深了这方面的理解，至少本着对客户负责的心态对待导购工作还是能够将其圆满完成的，但是仅满足于基础任务的完成而不去思考如何提升绩效无疑是怠惰的做法，因此我通过上半年导购工作的完成为自身的成长提供了不少的经验。 整理好商场内的商品从而加深对信息的收集与了解，身为导购员却对商品信息不够熟悉的话无疑是不够称职的，所以我做好导购工作的同时也会参与到货架整理工作中去，通过对货架商品的整理从而了解这方面的信息，这样的话也能够从侧面提升自身的工作能力以便于更好地为客户服务，而且在学习上多努力些也能够有效避免以后的导购工作中吃亏，虽然能够感受到导购工作带来的压力却很少在工作中出现情绪化的状况，所以我在上半年能够朝着导购员工作中的目标而奋斗着，当感受到自己在工作能力方面得到提升的时候也让我对此感到很欣慰。 带领新员工做好以旧带新工作从而提升自己的综合能力，能够在导购工作中教导新员工也是对自身工作能力的肯定，所以我认真完成领导的嘱咐并细心教导入职时间短的新员工，尤其是工作中存在的问题应该如何进行解答才能让新员工快速掌握，而且我在教 重视导购工作的完成是我能够在上半年有所成就的原因所在，所以我得秉承这种作风并将其运用到以后的导购工作中去，相信坚持下来的话能够通过导购工作的良好表现从而促进商场的整体发展，希望届时作为导购员的我已经在综合素质方面有了极大的提升。 本文为住哪儿知识编辑原创文章，谢谢您的阅读! 今年年终的到来使得商场的人流量比以往增加了许多，虽然处于忙碌之中却也让我为今年的导购员工作中取得的成就感到高兴，但我也明白能够完成年初制定的业绩指标也与领导和同事们的支持分不开，只不过对于当前的导购员工作而言应该更加认真一些才能让顾客体会到自己的诚意，因此我对今年完成的商场导购员工作进行了简单的总结