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员工如何写好分析应用文
为了给员工提供一个交流意见、学习技能、传递经验、展示才华的平台,许多大公司都设立了内部期刊,一些公司还不时举办各种获奖的征文比赛,以增强企业的竞争力,从而激励员工思考问题,为企业的建设和发展寻找途径,并及时总结工作实践、学习和思考中获得的见解。因为这些文章一般都是在分析、综合、比较一个实际工作对象的基础上得出自己的观点和结论,在这里统称为分析型应用文。从目前的情况来看,一方面,分析应用文应用广泛;另一方面,这类文章的写作水平有待提高。企业中的大多数员工都面临着这样一个矛盾:他们有素材,有想法,有见解,却苦于无法完整、有条理、透彻地表达自己的想法。企业员工写不好分析应用文,虽然有语言表达能力的原因,但最关键的问题在于理论环节的薄弱。针对这种情况,本文拟就此问题谈谈自己的看法。第一,丰富理论知识是提高分析能力的前提分析应用文最基本的特点是分析。要写好,首要条件是提高分析能力。任何事物都有两个方面:质和量。要深入准确地把握一个物体,需要分析它的质和量。因此,我们通常将分析方法分为定量分析和定性分析。如果定量分析能力的提高需要良好的数理统计基础和大量的定量分析练习,那么丰富理论知识、提高理论素养是提高定性分析能力的前提。这里主要讲后一点,即如何运用理论提高定性分析的能力。定性分析是指对事物规定性的科学抽象和理论分析,从中可以获得规律性的熟悉和深刻的洞察。要提高定性分析的能力,不仅要有哲学、逻辑思辨和思维方法论的修养,还要熟悉理论分析领域的理论知识。比如要分析某一领域的电信运营活动,不仅要有一般的哲学和逻辑素养,还要熟悉国家和地方政府的经济政策理论、治理理论和营销理论,以及电信业乃至某一类电信产品的独特运营规律。如果我们对上述领域的理论知识不太了解,我们就很难分析这个领域的问题和现象。俗话说:罗马不是一天建成的。理论知识的丰富和拓展也是一个长期的积累过程。平时要注意积累,在调查研究工作中经常会遇到一些新的问题,需要我们及时补充新的理论知识。有人可能会说:理论那么多,怎么学?三点建议:第一,有针对性地学习与你平时调查研究对象相关的理论;二是选取该领域具有代表性意义的著名名著阅读;第三,不要贪心,要深刻理解。这样,至少你可以确定,你可以很容易地分析出一个具体的问题。有人可能会说:分析性思辨是一种天生的能力。看几本理论书哪里有?是的,分析和推测的确是一种能力,不能排除天赋的差异,但也不神秘,后天的练习可以提高。读一些思辨的作品,本身就是思辨能力最有效的练习;思维能力的另一种有效练习是用你所掌握的理论去分析实际问题。第二,理论联系实际可以更好地分析和解决问题理论本身离生活不远,也不是一般的。只有当理论脱离生活实际时,才被嘲讽为无聊空洞的理论。事实上,人类生活的各个领域都离不开理论的规则和指导:政治生活中的政治理论,企业生产中的治理,艺术创作和欣赏中的艺术哲学或美学。理论就像手术刀。理论联系实际的过程,就是用这把手术刀解剖现实现象的过程。怎么解剖?其中一个最基本的想法就是“沉思”的想法,也就是说,你可以沿着这条思路往前走。——理论家和研究者这样说,那么事实呢?有时候,理论与实践的联系是显而易见的;有时理论与实践的联系是隐藏的,要经过许多现实材料的仔细考察和分析才能发现;有时候,一个现象的本质需要通过各种理论来反映;有时候,一种理论可以用来解释不同的现象。也就是说,理论家和研究者说的都是A,如果事实也是A,就更容易理解和分析了。但通常理论家和研究者讲的是A,其实看起来不是A,而是A1,A2,A3 …有时候甚至看起来不像A系列,而是像B,C,D,E …怎么办?虽然这种情况很困难,但至少我们找到了一个可以一路追求的切入点:为什么东西看起来像A1,A2,A3.或者看起来像B,C,D,E.但是理论家叫他A?A1,A2,A3 …或者B,C,D,E …和理论家的A有什么区别?事实和理论的这种区别意味着什么?为了解决这一系列问题,你需要不断调查研究,阅读一定数量的一手和二手资料。如果你一路追寻下去,你会对事物越来越熟悉。这就是理论的目的。需要指出的是,某个理论可能是封闭的、固定的,但与这个理论相对应的现实是新鲜的、变化的。如果你能充分关注和把握这个新鲜多变的现实所蕴含的新规律,你就发展了你所用的理论。从这个意义上说,理论既不是一般的,也不是抽象的,更不是高不可攀的。有人可能会问:你怎么知道你基于某个或某些理论的分析和结论是正确的?的确,从职业发展的主观追求和客观要求来说,我们都需要追求真实和准确。那么,如何保证自己观点的正确性呢?要保证自己观点的正确性,必须遵循以下三点:第一,你用的理论应该是经过验证的,符合事物发展一般规律的正确理论;二、用作论据的材料具有结论性、典型性和充
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