浅析社交电商平台用户行为--以“小红书APP”为例.docVIP

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2021-06-22 发布于天津
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浅析社交电商平台用户行为--以“小红书APP”为例.doc

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第 PAGE 第 PAGE 18 页共 17 页摘要由于社交网络的使用人数越来越多，电子商务行业也逐渐将目光瞄准社交网络。在“社会+”的背景下，电子商务向社会化转变，“社交”与“电子商务”相结合，发展成为社会化的电子商务。社交网络改变了用户的状态，使他们成为社交电商的主体，体现在用户不仅更倾向于值得信任的建议，做出独立的决策，还可以发布自己的现实里的生活信息。本文以社交电子商务平台小红书APP为例进行研究。首先，分析了用户在使用小红书APP时的心理和行为。其次，在案例分析的前提上，分析了社会电子商务平台与用户之间的关系。第三，在用户行为调查和研究中发现问题并提出了有针