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PAGE PAGE # 2017年河南省中等职业学校旅游服务与管理专业技能考核试卷 一、考核内容 本技能试卷包括旅游服务礼仪、 旅游英语、河南旅游、旅行社运营实务四门课程， 包含 基本礼仪姿态展示、专业英语情景会话、少林寺模拟讲解、郑州一日游线路设计四项内容。 二、试题分值 序号 课程名称 考核试题 分值配比 （一） 旅游服务礼仪 基本礼仪姿态展示 20分 （二） 旅游英语 专业英语情景会话 20分 （三） 河南旅游 少林寺模拟讲解 30分 （四） 旅行社运营实务 郑州一日游线路设计 30分 合 计 100分 三、考核时间与具体要求 （一）考核时间 本次技能考试时间为 120分钟。以现场操作形式进行考核， 四道试题同时交叉进行考核。 （二）具体要求 .基本礼仪姿态展示：考生按准考证号分组，每组 5人同时进行考试，标准考试时间 3 分钟。 .专业英语情景会话：考生按准考证号分组，每组 2-3人。采用小组合作、角色扮演的 方式完成规定专业英语情景会话的模拟表演，标准考试时间 3—4分钟。 .少林寺模拟讲解：每位考生按准考证号个人进行考试，标准考试时间 10分钟。 （1）现场模拟讲解： 考生根据所学内容进行适当取材与组合， 主要内容包括景区景点 所在地市的概况介绍、相关风土人情及抽取的应试景区景点相关知识， 进行共5分钟的讲解。 （2）规范服务能力：评委就考生抽取的应试景区景点