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维修服务合同范本及技术服务合同种类
接受服务方甲方:_________
提供服务方乙方:_________
一、设备细目及合同期内的维修服务费用
设备名称
品牌
型号
数量
维修服务
合计
二、合同期限以先到为准
自年_________月_________日始, 至_________年_________月_________日止;
三、付款方式
1服务费用按年度支付,先付费,后服务。
2合同期内发生的其它费用在乙方提供服务完毕后5个工作日内,由甲方向乙方一次性支付。
四、服务内容
1乙方应甲方要求对甲方的设备进行维护保养;每壹个月壹次。
2合同期内,乙方接到甲方的维修呼叫后及时上门修复合同设备在正常使用情况下所发生的一般故障。
3乙方以对合同用户的优惠价格向甲方提供合同设备所需使用的耗材及零配件,并免费送货。
五、除外责任
下列情况乙方向甲方提供满意的服务,需照章收费:
1甲方违反操作规范所造成的机器及附件的故障;
2甲方在运输、保管本机及附件时方法不当造成的震动损伤、受潮、受热引起的故障;
3由于火灾、水灾,地震、电网电压不稳定及其它自然灾害等非人为原因造成的设备损坏;
4甲方自行拆卸机体及部件造成的.设备损坏;
5因非乙方提供的消耗材料、零部件等而造成的设备损坏;
6甲方未能出示本服务合同的有效原件。
六、违约处理
1因乙方不能及时履行合同所规定的服务条款,并对甲方工作造成严重延误时,甲方有权终止合同。
2因乙方工作失误导致甲方设备损坏,乙方应赔偿甲方相应零件并负责修复工作。
3甲方未能按本合同条款3的规定及时付款时,乙方可解除合同并保留追缴甲方欠款的权利。
4甲方允许非乙方技术人员维修、维护、拆卸设备及附件或造成设备损坏,本合同自行作废。
七、说明
1本合同中所述的“工作小时”是指法定工作日的9:00-17:00时段内的每一小时。
2甲方的名称、地址、电话、指定设备负责人等资料如有变更,请及时通知乙方否则将会造成甲方利益的损失。
3如甲方所在地非_________市区且乙方上门服务时发生差旅费、高速费、过桥费等费用时,上述费用由甲方支付。
4如甲方将设备转与他人,本服务合同中乙方对该设备的服务承诺既告无效。
5如有未尽事宜,甲乙双方应在合同签字前进行协商,达成一致后一式两份填写在附加条款中,填写内容与本合同具有同等效力。
6本维修合同服务费用只涵盖本合同第4款服务内容所涉及的劳务,并不包括维修过程中发生的零配件及消耗品费用。
八、附加条款
双方已就本合同的上述条款完全达成共识,任何一方的口头要求均不能影响本合同条款的效力。
甲方:___________________ ? 乙方:________________
授权代表签字:_______ ? 授权代表签字:____
技术服务包括7个方面的内容。
信息服务
技术服务组织应与有代表性的用户建立长期、稳定的联系,及时取得用户对产品的各种意见和要求,指导用户正确使用和保养产品。
安装调试服务
根据用户要求在现场或安装地点或指导用户进行产品的安装调试工作。
维修服务
维修服务一般分为定期与不定期两类,定期技术维修是按产品维修计划和服务项目所规定的维修类别进行的服务工作。不定期维修是指产品在运输和使用过程中由于偶然事故而需要提供的维修服务。
供应服务
向用户提供产品的有关备品配件和易损件。
检测服务
为使产品能按设计规定有效运转所进行的测试、检查、监控工作,以及所需要的专用仪器仪表装置。由于检测服务的工作量日益繁重,各种专用仪表也日益增多,检测服务趋向于建立各种综合性或专业性的测试中心。
技术文献服务
向用户提供产品说明书、使用说明书、维修手册以及易损件、备件设计资料等有关技术文件。
培训服务
为用户培训操作和维修人员。培训内容主要是讲解产品工作原理,帮助用户掌握操作技术和维护保养常识等,有时还可在产品的模拟器或实物上进行实际的操作训练。
甲方:
乙方:
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