防台防汛应急预案.docxVIP

防汛、防台灾害应急预案 一、事故类型与危险分析 事故类型:汛期灾害主要包括台风、暴雨、洪水、内涝等。 危险分析:当发生台风、暴雨、洪水、内涝时主要的威胁来自于漏水、溢水、跑水造成的财产损失。长期的积水和潮湿的空气也会导致乐园地面、设备湿滑，容易发生摔伤、触电等意外伤病事故。 二、应急处理机构与职责 公司安全管理小组为防汛、防台灾害应急处理机构，总经理为第一责任人，并任总指挥，下设救援、赔偿协调、支持等小组。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 处置小组 成员 职责 1.?总指挥 总经理、值班经理 负责影响评判、事故上报、现场处置、赔偿谈判以及外部联络工作 2.?救援组 营运部经理、员工 负责维持现场秩序、劝散围观群众，组织保洁力量，开展救援工作 3.?赔偿协调组 行政部经理、员工 负责协助值班经理做好客户赔偿协调工作和保险理赔工作 4.?支持组 安全管理人员、草坪工程部其他员工 协助救援组开展物资的抢险救灾 三、处置流程 阶段 处置措施 1.信息收集 a)?? ?总经理应熟悉本地汛期的时段，提前安排行政部每日收集灾害天气预报。获知汛情警告后立刻上报总指挥； b)?? ?防汛、防台领导小组接到汛情警报后应安排安全管理人员和营运部24小时巡察，严密监视降雨量和屋面积水情况，对险情做到早发现，早知道。 2.影响评判 a)?? ?总指挥根据险情，启动应急机制。当出现一般汛情时，只启动救援组应急分队； b)?? ?当出现重大汛情时，如连续大雨、暴雨天气或楼内外有大面积的溢水现象时，启动全体应急分队及保洁公司分队。 3.事故上报 值班经理第一时间向总经理汇报； 预计会产生如下影响之一时，总经理应在事故发生后10分钟内向总部安监部电话汇报。 a)?? ?造成人员死亡； b)?? ?媒体到场； c)?? ?发生群体性事件； d)?? ?造成直接经济损失10万元以上或严重影响经营秩序的事件； e)?? ?被媒体报道给集团品牌带来负面影响。 4.现场处置 a)?? ?总经理和值班经理应成立指挥部，并设在抗灾一线附近的安全位置，调动各小组（组员带好防汛抗洪器材和工具）到指定地点等候命令； b)?? ?由指挥部总负责人下令，利用广播向顾客说明汛情情况，稳定顾客情绪，防止出现混乱现象； c)?? ?安全管理人员做好全场的监视工作，随时向指挥部报告情况，同时作为预备队处置突发事件。 d)?? ?营运部人员根据险情通知各岗位人员做好防范准备；同时，还应安抚好顾客情绪，预防场面混乱； e)?? ?当发生电气进水、洪水倒灌等情况时，总经理应根据现场实际情况，指派值班经理联系工程部安排电工切断部分受影响区域的电源； f)?? ?根据汛情，总指挥组织人员用防汛沙袋堵住扶梯口、入口处等地方的进水处，禁止人员出入。同时向指挥部报告汛情及防护情况； g)?? ?营运部组织清洁工，调集吸水机、水桶等工具迅速清理溢水以恢复原状； h)?? ?如有任何公共设施使用受到影响，应在各主要出入口设置告示，告之顾客。有任何意外情况发生时，应根据现场最高领导的指示进行及时处理； 5.事故跟进 a)?? ?汛情解除后，各工作小组转入汛情现场善后处理工作，营运部应急分队恢复现场原状，保洁队伍对公司进行清洁、消毒杀菌处理；营运部人员组织恢复正常营业；安全管理人员检查调试设备设施是否正常； b)?? ?灾情解除后，总指挥需召开救灾工作评估会议，就发现的薄弱环节制定拟补措施；并统计受灾损失情况、拍摄现场照片、积极联系保险公司进行赔付； c)?? ?行政部经理应跟进事故的后期处置，及时向保险公司出险报案；原则上，事故导致客户的损失，全部转移至保险公司赔偿所有理赔材料提交保险公司后应每月跟进理赔进展。 6.预案终止 当满足如下条件时，由总指挥宣布预案正式结束。 a)?? ?灾害事件的紧急处置工作完成； b)?? ?灾害引发的次生事故的后果基本消除； c)?? ?灾区基本恢复正常社会秩序。 四、评估与修订 应急处理机构根据事故处置过程，总结不足，形成报告，上报系统总部。 按制度要求每年进行修订。 五、培训与演练 1.培训 a)?? ?新员工上岗前应必须培训 b)?? ?作为重要专项应急预案之一，要求全体人员必须熟悉此预案的所有程序和内容 2.演练 每年进行实际操作演练一次，演练后安全管理人员将演练记录、现场照片等文字资料归档。 六、附件 附件1：《应急物资清单》 附件2：《紧急联络电话》 防汛、防台灾害应急预案 附件1：应急物资清单 序号 物资及器材名称 数量 管理部门 1 灭火器 至少10具 安全部 2 防毒面具 至少10副 3 消防斧 至少2把 4 手电筒 至少2具 5 防火服 至少1套 6 隔离柱 至少4