河南省郑州市邙山区综合素质真题汇编【2021年高频考点版】(一).docxVIP

祝各位考试顺利！ PAGE 1Word版本 PAGE 1 河南省郑州市邙山区综合素质真题汇编【2021年-2021年高频考点版】(一) 1、多选题以下都为不定项选择题材料一：一对夫妻开了家烧酒店。丈夫是个老实人，为人真诚、热情，烧制的酒也好，人称“小茅台”。有道是“酒香不怕巷子深”，一传十，十传百，酒店生意兴隆，常常供不应求。为了扩大生产规模，丈夫决定外出购买设备。临行前，他把酒店的事都交给了妻子。几天后，丈夫归来，妻子说：“我知道了做生意的秘诀。这几天我赚的钱比过去一个月挣的还多。秘诀就是，我在酒里兑了水。”丈夫给了妻子一记重重的耳光，他知道妻子这种坑害顾客的行为，将他们苦心经营的酒店的牌子砸了。“酒里兑水”的事情被顾客发现后，酒店的生意日渐冷清，最后不得不关门停业了。材料二：1835年，摩根先生成为一家名叫“伊特纳火灾”的小保险公司的股东。不久后，一家在伊特纳火灾保险公司投保的客户发生了火灾。按照规定，如果完全付清赔偿金，保险公司就要破产，股东们纷纷要求退股。摩根先生斟酌再三，认为信誉比金钱更加重要。他卖掉住房并四处筹款，收购了所有要求退股的股份，并将赔偿金如数付给了投保的客户。从此，伊特纳公司声名四起，成为人们心中最讲信誉的保险公司，客户蜂拥而至。材料一中，导致烧酒店最终倒闭的原因在于_____。A: 损害了顾客利益B: “酒里兑水”的行为损害了酒店的信誉C