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2021年美容医院前台年终个人工作总结撰写人：___________日 期：___________ 2021年美容医院前台年终个人工作总结 撰写人：___________ 日 期：___________ 第PAGE页共NUMPAGES页 2021年美容医院前台年终个人工作总结 __飞逝而过，在这一年中，我们__美容院共接待顾客__人次，下面是我对于__年度工作的总结： 一、日常工作内容 1.转接电话，准确的转接来访者电话，委婉对待骚扰电话，提高工作效率； 2.来访人员接待及指引，配合人事部门做好应聘者信息登记； ___更新，鉴于公司人员调动较大，以及新增人员较多，___不能及时更改，影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作，及时更新___，而且在以后工作中经常和各部门沟通联系，便于及时得到正确信息； 4.考勤记录，为新来员工登记录入指纹，做好考勤补充记录； 5.记录每天的值日情况，并做好前台以及贵宾室的清洁； 6.每天定时开启led大屏，并检查其使用，若出现故障，立刻联系相关人员维修； 7.做好总经理、董事长办公室的清洁； 8.领取每天的报纸及邮件，并将信件及时转交给相关人员； 9.公司文件的分发，及时将文件分发给各部门，将公司的各项政策措施快速传达下去； 10.会务工作，会议前通知人员准时到会，并准备茶水；会议时要及时添加茶水；会议结束后做好会议室的清洁