安全观察与沟通技能培训.pptxVIP

安全观察与沟通技能培训;;不安全行为 不安全状态;;;事故金字塔: 一个或然率(机率)问题;; 20世纪90年代在美国等现代工业化国家兴起的一种企业行为安全管理方法， 已经被越来越多的企业认可并采纳。;BBS在工作界的成功实践;事前——事中——事后的安全管理 强调一下事中管理： 1、行为监察 2、技术监察 ;;检查 vs.安全觀察;人的行为是可以管理的;; 安全行为观察是一种主动辩识并消除不安全行为，预防事故的工作方法。;;; 冒险行为;;;安全观察与沟通的6步法 ;安全行为观察第一步----工作准备 ;观察人员的要求;１;安全行为观察第二步----观察 ;接近员工先观察他们30-60秒的时间，再向他们做一个自我介绍。;安全行为观察第三步----沟通 ;;;安全行为观察第四步----记录、分析与反馈 ;统计反馈;;;序号;月工作统计表 ;案例分析 一位秘书打开文件拒的抽屉找某个文件 夹，这对电话铃???了，她没关上抽屉就去接 电话，并开始交谈。在此期间另一位职员走 进办公室，被没有关上的抽屉撞伤腿。 ; 没有关好抽屉是不安全的行为吗？ 是 否 ; 想想那位秘书，她是否意识到没 有关好抽屉是不安全的行为呢？ 可能意识到了