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项目人员安排计划、各专业工种人员
的配备以及劳动力安排
一、内部管理系统和服务系统
(一)绿地景观机构设置:在公司领导下的管理部,对景观实行主任
负责的垂直指挥与职能部门的监督专业职能相结合管理体制,有关专业性
部门充分发挥服务、协调、保障的作用。
(二)在内部运作流程中,坚持全过程管理,保证指挥、监督的封闭
性。各职能部门各司其职,做好服务、监督、指导、协调工作。
二、养护管理部管理和服务系统
(一)管理和服务系统的组织原则是精干高效、一专多能。管理部实
行主任领导下的管理部负责制,实行股份公司职能部门整体管理与分片管
理的管理方式;
(二)绿地管理部实行内部垂直管理。设专职项目负责人 1 名,为管
理层。主要职责是依据岗位职责,对全面工作的指挥、协调、检查、校正、
总结。不设中间环节,以提高工作效率。保洁、绿化、维护主管各 1 人。
绿化主管协助主任落实具体工作事项。不设管理部门。其他为作业层实施
服务工作的全过程。管理部实行 365 天工作日,节假日由主任、各主管轮
值处理日常事务,夜间由男性管理人员轮流值班。
(三)护卫管理队长由维护主管分管,护管队负责景区的治安执勤巡
逻与消防管理,处理各种突发事件和调解各类纠纷,提供便民服务。实行
365 天 24 小时轮休工作制;
(四)保洁队由保洁主管分管,负责公园环境保护、道路和水面的清
洁卫生,垃圾收集和通缉出运工作。设专职人员负责水面卫生保洁工作;
保洁人员 6 天工作轮休制,实行 365 天工作制;
(五)绿化队由绿化主管分管,专职负责景区的绿化管理养护 ( 浇水、
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施肥、病虫害防治、除草、修剪、补种等 ) 。实行 6 天工作制;
(六)工程维修由维护主管管理,负责公共建筑、共用部位、公共设
施设备、景区小品的维修维护。配备通信工具,实行 365 天值守。
三、人员编制和管理服务系统:
(一)管理人员(4 名) :专职项目负责人 1 名,保洁、维护、绿化主管
各 1 名;
(二)专职养护队伍成员 (26 名) :电工 1 名,驾驶员 2 名,保洁员 8
名,保安 4 名,绿化 11 名(其中造型树 2 名、绿化普工 9 名);维修人员
不定编,由本公司专业维修人员定期检查,统一安排。
(三)公司 ISO2000 质量标准和项目的实际情况,科学、合理的设置
机构和安排人员,力求实现物业管理各项目标,本着 精干、合理、高效,
以岗定人 的原则确定人员编制。
部门 岗位名称 人数 ( 人) 工作时间 工作区域 备注
专职负责人 1 8:00— 17:00 各区域 节 假 日和 夜 间
保洁主管 1 8:00— 17:00 各区域 值 班 值守 处 理
管理部
维护主管 1 8:00— 17:00 各区域 事 务 和突 发 事
绿化主管 1 8:00— 17:00 各区域 件
6:00-12
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