国际快递及航空货运销售技巧培训.pptxVIP

销 售 技 巧 培 训;为什么要培训;对待培训的态度;销售的六个步骤;寻找客户;寻找客户的方法;定位客户;客户资料（样板）;准 备;准 备-1;准 备-2;接 触;找出决策人（Decision maker）;上门销售;专业销售技巧模型;引起注意、开场白Attention;引起注意、开场白Attention-1;练习;练习;开场白Attention;例 子;陌生拜访 ;陌生拜访开场白;例 子;探问技巧;探询客户需求技巧;力量型问题（开放式）;提问领域;问题示例;问题示例;问题示例;问题示例;问题示例;提问练习;采集信息练习;提问练习;对客户需求的分析;对客户需求的分析;企业和个人购买的原因 三种基本的购买动机列表(3P’s);供货分析（Benefit）;供货分析（F.A.B）;供货分析（F.A.B）;特点-好处例子;特点-好处例子;特点-好处例子;　练习：列出你所销售的产品（或服务）３～５个不同的feature，然后再列出他们能给客户带来什么样的Benefit。;应对异议;应对异议;应对异议-步骤;应对异议;应对异议;三种最最常见的异议不好的经历;三种最最常见的异议对现有承运商的忠诚;三种最最常见的异议价格;应对异议;应对异议;应对异议-陷阱;处理常见的反对意见;处理常见的反对意见;处理常见的反对意见;与难缠的买主沟通;与难缠的买主沟通沉默不语型;与难缠的买主沟通滔滔不绝型;与难缠的买主沟通心不在焉型;与难缠的买主沟通犹豫不觉型;与难缠的买主沟通经验丰富丰富型;达成协议，获得承诺;达成协议，获得承诺;达成协议，获得承诺;达成协议，获得承诺-例子;达成协议，获得承诺-例子;达成协议，获得承诺-例子;达成协议，获得承诺-例子;达成协议，获得承诺-例子;达成协议，获得承诺-例子;达成协议，获得承诺-例子;面谈小技巧;与客户面谈时的小技巧;与客户面谈时的小技巧关于价格的异议;与客户面谈时的小技巧关于价格的异议;与客户面谈时的小技巧关于价格的异议;电话销售技巧切记“胜利公式”：高活动率＝高生产率 ;电话销售技巧;电话销售技巧;电话销售的5个步骤;策 划;倾听;推介;成交;电话开场白;电话开场白;电话开场白;电话开场白;电话销售的一些小技巧;电话销售的一些小技巧如何绕过总机-前台;电话销售的一些小技巧如何绕过总机-前台;电话销售的一些小技巧如何绕过总机-前台;电话销售的一些小技巧;电话销售的一些小技巧;电话销售的一些小技巧;电话销售的一些小技巧;电话销售的一些小技巧;电话销售的一些小技巧;电话销售的一些小技巧;预 防 拒 绝;了解拒绝;了解拒绝;预防拒绝;预防拒绝;解 决;完 成 销 售;售 后 工 作; Never ever give up! 沿着自己确定的目标 坚定地走下去 就是最好的人生捷径 谢 谢！;谢 谢;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。6月-216月-21Wednesday, June 2, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。15:09:4715:09:4715:096/2/2021 3:09:47 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。6月-2115:09:4715:09Jun-2102-Jun-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。15:09:4715:09:4715:09Wednesday, June 2, 2021 13、志不立，天下无可成之事。6月-216月-2115:09:4715:09:47June 2, 2021 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known