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- 2021-07-01 发布于内蒙古
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知情同意的工作总结
为保护患者合法权益,根据我院《沟通制度》要求,医务处针对临床医务人员履行沟通告知义务的情况,通过抽查病历和现场参与的方式进行监督检查。现将检查中发现的问题总结分析如下:
一、检查情况
(一)告知病情和风险
临床医务人员在诊疗活动中能够如实向患者说明病情和医疗险,不宜向患者说明的,能向患者的近亲属说明。因抢救生命垂危的危急症患者来不及告知的,也能在紧急抢救之后向患者告知病情。但部分手术科室告知围手术期医疗风险(特别是手术后深静脉血栓)不足,引起纠纷。现场检查中还发现门急诊因为工作量大,特别是夜间急诊病人较多时,部分当班医生告知病情简单,一些患者认为医生没有责任心,产生了一些纠纷,主要集中在腹痛病人。
(二)选择诊疗方案
医务人员能够做到告知患者不同的诊疗方案,尊重患者的自主选择权,但在检查中发现少数科室医生告知不同方案时,带有诱导性语言,未充分说明替代诊疗防范的利弊。针对采用特殊检查、治疗及重大手术的患者,因诊疗行为涉及一定的法律风险、技术风险,临床医务人员能够重视沟通告知工作,采取重点沟通的方式保护患者知情同意和自主选择权,其中神经外科、介入科进行重点沟通的病人较多,也取得了防范医疗纠纷的效果。
(三)履行书面知情同意
通过医疗纠纷追踪检查发现,当患者拒绝门诊医师建议诊疗方案时,尽管门诊医
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