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提高静脉输血规范执行率;愿景:安全与快乐同在,质量与健康
相随
目标:临床静脉输血,管理更加规范,
流程化。;品管圈第一次会议;圈员合影;组圈简介;成员简介;活动步骤;品管圈活动入门;阶段一: 成立质量改善小组 设定圈名及圈徽;组圈的目的; 圈名票选图;设计出我们圈专属的圈徽 我们的品管圈活动就开始啦! ; 微笑圈;微笑圈圈徽意义略解;阶段二 主题选定;主题选定方法;主题选定的过程;
主题选定;圈能力改善计划表;主题说明;选题理由;阶段二 拟定活动计划书;拟定活动计划表;;;;;;;;;阶段三 现状把握;阶段四 目标设定 静脉输血规范执行率≥98%;衡量指标; 质量评价=实际静脉输血规范执行率
-患者期望成功率
差值为零 服务对象满意
差值为正 服务对象很满意
差值为负 服务对象不满意;阶段五解 析;;阶段六对策拟定;圈选主要因;设定对策群组;对策群组一;加强护士监管力度;加强护士监管力度;对策群组二;加强护理人员培训;护士培训;护士考核;培训效果查检;对策群组三;制度流程改进;对策群组四;;阶段七对策实施与检讨;输血督导;静脉输血规范执行率查检表 改善前;静脉输血工作流程;静脉输血规范执行率查检表 改善后;
阶段八;无形成果;无形成果;改善前的柏拉图;改善后的柏拉图;改善前后比较;阶段九 标准化采血流程;取血流程;输血流程;;;Page ? 71;总结;输血管理要做到零缺陷
输血工作要做到零误差;谢谢聆听!;拟定活动计划表;;阶段三 现状把握; 质量评价=实际静脉输血规范执行率
-患者期望成功率
差值为零 服务对象满意
差值为正 服务对象很满意
差值为负 服务对象不满意;加强护士监管力度;
阶段八;Page ? 81;总结
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