信息化管理(高级).pptxVIP

信息化管理; 企业信息化管理：在先进的管理理念指导下，应用信息技术去整合企业现有的生产、经营、管理决策过程，涉及企业信息化建设与管理的组织、制度、规范、标准、发展战略、人员培训等方面，其目的是增强企业的核心竞争力。;0 我国信息化发展的历史; 背景：1979年，政府大力号召企业“解放思想，引进国外先进技术”。 沈阳第一机床厂响应政府号召，及时提议“引进一套外国信息管理系统”，以此为标志开始了“企业信息化管理”思想、战略、模式的论证、孕育。; 标志：1981年4月，中德双方达成“沈阳第一机床厂的计算机生产管理系统”建设的协议，该项目同时也被列入“六五科技攻关计划”。 沈阳第一机床厂背负着光荣的使命，从消费“西洋大餐”开始了“中国企业信息化管理”实践、探索的漫漫征程。 ; 背景：2003年，“十六大报告”中提出“以信息化带动工业化，以工业化促进信息化”的战略方针。;— 我国信息化管理的历史中，经历了二十余年的探索！ — “信息化管理” 成为了管理工作的必要组成部分。;1 信息化管理;理解规划工作的基础： 一个日本长跑运动员关于“规划”的哲理！;企业信息化规划的层次;（1）信息化战略规划;信息化战略规划活动;（2）信息系统（功能）规划;信息系统规划活动;（3）信息资源规划;信息资源规划活动;信息化战略规划;知识要求 （1）战略信息管理 （2）投资分析方法 （3）技术创新及制度创新知识 （4）信息化战略规划的内容与制订过程 （回顾中级内容） ;（1）战略信息管理;（1）战略信息管理;（2）投资分析方法（投资项目评价方法）;（3）技术创新与制度创新;①企业发展战略、使命和目标。 ②企业商业环境、业务模式及流程。 ③企业竞争策略、信息化的战略意义。 ④企业业务流程分析、流程改进方法。 ⑤企业信息技术、业务应用的实现方式。 ⑥企业信息化的总体架构。 ⑦企业信息化业务应用架构。 ⑧企业信息化项目实施组织保障计划、推进计划。;业务战略和经营模式分析。 竞争力分析。 业务流程分析。 信息环境分析。 ;信息化架构设计的目的是：制定公司完整、集成的信息平台体系架构，使其支撑公司的整体战略、组织结构、组织文化与业务流程。 信息化架构包括基础设施、使用标准和安全策略、数据资源分布策略、系统集成策略。;数字语音视讯网架构 办公自动化系统架构（OA） 企业资源规划系统架构（ERP） 呼叫中心系统架构（Call Center） 分销资源管理系统架构（DRP） 知识管理系统架构（KM） 电子商务系统架构（EC） 决策支持系统架构（DSS） 客户关系管理系统架构（CRM） 供应链管理系统架构（SCM）;;① 信息化战略规划的目的 ② 信息化战略与经营战略的结合 ③ 信息化战略制定过程 ④ 战略制定案例分析;① 信息化战略规划的目的;② 信息化战略与经营战略的结合;将战略目标按企业功能分解为功能目标 确定实现功能目标需要具备的条件 列出一定期限内的建设内容和采取的措施;③ 信息化战略制定过程;④ 战略制定案例分析;案例分析;1.1 制订信息化战略规划;（1）分析企业经营战略目标对信息化要求;将战略目标按企业功能分解为功能目标 确定实现功能目标需要具备的条件 列出一定期限内的建设内容和采取的措施;（2）分析企业信息化环境;（2）分析企业信息化环境;（2）分析企业信息化环境;（3）主持制定企业信息化战略规划;（3）主持制定企业信息化战略规划;（3）主持制定企业信息化战略规划;（3）主持制定企业信息化战略规划;（3）主持制定企业信息化战略规划;（3）主持制定企业信息化战略规划;（3）主持制定企业信息化战略规划;1 信息化管理;知识要求 （1）技术经济理论 （2）ERP项目的评价 ;技术经济理论—技术经济学 技术经济学是研究技术与经济的相互关系的学科。它通过技术比较、经济分析和效果评价，寻求技术与经济的最佳结合，确定技术先进与经济合理的最优经济状态。 技术经济学在研究中采用两种以上的技术方案进行分析比较，并在分析比较中选择经济效果最好的方案 。 ;技术经济学的研究方法 ■系统综合 采用系统分析、综合分析的研究方法对技术的研制、应用与发展进行估计。 ■方案论证 通过一套经济效果指标体系 ，对完成同一目标的不同技术方案的计算、分析、比较。 ■效果分析 通过成果与消耗的对比分析，效益与费用的对比分析等方法，对技术方案的经济效果和社会效果进行评价。 ;ERP项目的评价内容 与一般的企业管理信息系统相比， ERP系统更强调对先进管理模式和方法系统化应用。