企业的内部环境分析教材.pptxVIP

企业战略管理Enterprise Strategy Management第三讲：企业的内部环境分析;第三章 企业的内部环境分析;第一节 企业的资源分析;一、有形资产;二、无形资产;1．联合开发新技术;4．购买专利; (二)商誉资源;3．商誉的特征;三、人力资源; 企业如何面对错综复杂的内外部环境继续生存和发展，关键在于 人力资源的开发与管理，在于企业如何充分利用和发挥自身的人力资 源的优势，取得更大的经济效益。当一个企业拥有和开发了有价值的、 稀缺的、独有的或有组织的资源的时候，它就创造了竞争优势。我们 可以用同样的标准来衡量人力资源的战略性影响。;第二节 企业能力的构成;一、研发能力;二、生产管理能力;三、营销能力; 市场占有率是产品市场地位的重要标志，也是企业最重要的战略 目标之一。企业应分品种、分地区、分时期进行统计。并与竞争对手 比较以便发现问题和查找原因。另外还要注意，当前企业竞争的焦点 已开始由过去的市场份额规模增长，转向了市场份额质量(用市场份额 与忠诚顾客的百分比来衡量)的提高，因而在分析市场占有率的同时还 要注意忠诚顾客的比率。;3. 产品成长性分析;(二)销售活动能力分析 ;2．销售绩效分析;3．销售渠道分析;四、组织效能分析;第三节 企业核心竞争能力分析;一、核心能力的概念;(1) 核心能力是指某些技能或知识集合而非产品和功能。