旅游管理导游实习报告范文 .docxVIP

可编辑word文档 PAGE PAGE 1 旅游管理导游实习报告范文 　　一、摘要 　　1、调查背景 　　时间：2021年2月 　　地点：黄石康乐旅行社下陆门市部 　　对象：游客、旅行社工作人员 　　范围：针对目前旅游业，阐述导游在带团过程中在工作中存在很多不足，以及必须迫切的加强导游人员的基本素质。 　　2、调查情况概述 　　在这几个月里我在康乐旅行社实习。我实习的部门是康乐入境游公司。三个半月的实习生活我接触的是计调实习和导游部门习，计调实习简而言之就是帮经理和计调们打杂，平时接接电话，传传真，为出团的做做准备，资料归档。对对机票。导游实习就是跟团上团带客人，翻译菜单。印象比较深刻的是去桂林选购旅游酒店住房和饮食。不过这是一次比较失败的桂林之行。但是它却给了我深刻的教训，教会我很多深刻的道理，也明白了导游人员高素质的重要性。